Современный мир потребления, со всем его разнообразием товаров, которыми буквально завалены полки магазинов, от рекламы которых практически некуда деться, задаёт новые тенденции при оформлении их упаковки. Она не может быть такой, как прежде, ведь иначе товар, в который может быть вложено столько труда и ресурса, останется незамеченным со всеми вытекающими для бизнеса.
Не удивительно, что производителям приходится прыгать выше головы, проделывая немыслимые кульбиты в воздухе для того, чтобы привлечь внимание пресытившихся потребителей. Одним из решений является элемент неожиданности, который маркетологи величают “wow-эффектом”. Воспетый самим Пелевиным, при верном подходе он действительно способен бить не в бровь, а в глаз.
Что представляет собой упаковка с сюрпризом? Основные подходы
Упаковка, созданная с применением wow-эффекта, воплощает себе нечто, неожиданное для покупателя: как правило — достаточно удалённое от рационального, при этом — способное сформировать положительную реакцию и вовлечь в процесс. Какой именно? Как правило — покупки или, хотя бы, заинтересованности по отношению к товару, желания изучить состав, узнать о преимуществах.
Важную роль в этом играет такая эмоция, как удивление от увиденного. Именно оно поможет воспринять и даже запомнить тот месседж, который производитель и маркетологи закладывают в продукцию и её упаковку. Таким образом, они рассчитывают создать приятное воспоминание у покупателя о своём товаре, желание приобрести его.
При верном подходе всё это помогает в реализации далеко идущих планов по созданию хорошей репутации бренда и формированию у покупателей лояльного отношения к нему. Что касается способов, которые применяются, то, опять же, при верном подходе они способны отлично работать, даже если на первый взгляд и кажется, что в них нет ничего такого.
Подход №1: Персонализация неперсонализированного
С одной стороны, серийное производство не может быть персонализированным. С другой же, производитель может привнести желанное любым потребителем внимание к нему, добавив персонализированные сообщения или вкладыши в свою упаковку.
Это может быть благодарность за покупку, пожелание, предложение эксклюзивной скидки или какая-то интересная история о бренде или товаре. Благодаря этому покупатель почувствует себя особым и значимым и пускай где-то останется на уровне иллюзии, но всё равно приятно.
Подход №2: Максимум индивидуальности в дизайне
Создание чего-то новенького — процесс непростой, но очень увлекательный. Современные дизайнеры — народ неугомонный, создающий и создающий что-то новенькое. Необычные формы, яркие цвета, умосносящие текстуры… Да, такая упаковка требует капиталовложений, но они окупают себя за счёт интереса покупателей.
Вряд ли вы сможете пройти мимо такого овечьего чуда. Согласитесь: мало какое иное решение настолько эффективно сможет рассказать о товаре, упакованном таким образом — настоящая овечья пряжа, прямо оттуда, с шотландских полей, от тех самых овечек, которые жуют свою изумрудную травку и ждут, когда же их подстригут.
Подход №3: Демонстрация товара лицом
Если товар по-настоящему выдающийся, можно попробовать обыграть его преимущества в упаковке. Это может показаться очень непростой задачей, реализовать которую можно если на время забыть всё, что мы знаем об упаковке.
Так поступили дизайнеры, создавшие упаковку для водонепроницаемых часов Festina. Они продаются в пакетах, которые наполнены водой, и это — не шутка! Покупателю достаточно одного взгляда для того, чтобы заинтересоваться и изумиться при более близком рассмотрении. Более того: в процессе рассмотрения всё становится понятным: это — действительно водонепроницаемые часы, а в противном случае производитель попал!
Подход №4: Интерактивная интерактивность
С одной стороны, многие уже знают, что такое интерактивность… Но с другой — далеко не все представляют себе, что такое интерактивная упаковка. Рассказываем: это — по-своему уникальная упаковка, которая обыгрывает товар и не только оформляет его собой, а ещё и является автономным элементом, вовлекающим покупателя: к примеру — активно участвовать в упаковке или выполнять другие интересные задачи, решая головоломку или сканируя QR-код.
Да-да, это — оно: когда бутылка вина вдруг может стать имитацией розовых очков. Ну, вот прямо буквально вино, что позволяет увидеть мир через розовые очки!
Подход №5: Лимитированные серии
Один из эффективных подходов, который часто практикуют известные бренды, — создание эффекта исключительности и срочности. Его практикуют для релизов сезонной продукции или в особых случаях. Таким образом можно стимулировать спрос и даже взволновать потребителей: мол, а вдруг оно закончится и мы уже никогда не сможем этого купить?
Так может случиться с коллекцией игристого вина, которое вместе с упаковкой входит в лимитированную серию. Упаковка примечательна тем, что изготовлена вручную и имеет форму кокона. Согласитесь, выглядит просто фантастически!
Другие интересные примеры эффекта неожиданности в упаковке товаров
Бренд итальянской кожаной обуви класса “Premium” пакует свои изделия в коробки, открывая которые покупатели не могут не удивиться. Кажется, будто они не просто купили себе классный товар, а попали в совершенно иной мир. Здесь сложно сдержать возглас «Ух ты!».
Поклонники вина Zube были в восторге от сжимаемой коробки для его упаковки. Из неё можно не только выжать всё до капли, а ещё и получить удовольствие от самого процесса. В итоге сама упаковка не займёт много места при утилизации, так что это ещё и очень удобно.
Проблема чайных пакетиков, которые упрямо погружаются в кипяток и требуют вылавливания ложечкой, беспокоит любого чаемана! Её успешно решили в “Hanger Tea”.
И ведь решение всегда было под носом и более чем очевидно, если представить себе сами пакетики футболками, которые после глажки вешают на вешалки! Они и позволяют ей в итоге не погружаться в кипяток. Разные цвета «вешалок» позволяют маркировать разные сорта чая.
Ну, а если ваш бренд пребывает в поисках классного дизайна и производителя для своей упаковки, обращайтесь к нам, в «Артпласт»! Уверены, мы сможем вдохновить вас необычными решениями!