Жителям России сообщили о новом изменении в процессе доставки товаров через онлайн-платформы. С 15 января покупателей интернет-магазинов ожидает новая волна изменений. И в этом плане можно будет рассчитывать на разные варианты.
Эксперты пояснили, что изменения затронут возврат товаров, приобретенных онлайн до Нового года. После праздничных дней многие пользователи платформ захотят вернуть эти покупки и получить обратно деньги. Новогодние скидки на маркетплейсах продолжались до конца декабря, а заказы начали поступать к клиентам во время каникул.
Многие товары предлагались с большими скидками, и качество продукции может не оправдать ожиданий покупателей. Продавцы часто пытаются избавиться от непроданных товаров, предлагая их по заниженной цене. Поэтому интернет-магазины ожидают большое количество возвратов.
Эксперты прогнозируют, что это начнется с 15 января. По словам юриста Максима Иванова, даже при покупке с максимальной скидкой товар можно вернуть. Магазин должен осуществить полный возврат средств, при условии, что товар сохранил свой товарный вид.