Американский штат Техас подал в суд на крупную страховую компанию Allstate за использование данных о вождении людей для повышения страховых тарифов. По данным прокуратуры, страховщик создал целую систему слежки за водителями, незаконно собирая данные через мобильные приложения, установленные на смартфон, и покупая информацию у производителей автомобилей.
Собранные данные включали в себя высоту, долготу, широту, пеленг, время GPS и скорость движения телефона. Утверждается, что Allstate также покупала такие же данные у производителей автомобилей, таких как Toyota, Lexus, Mazda, Chrysler, Dodge, Fiat, Jeep, Maserati и Ram.
Затем специалисты компании анализировали полученную информацию, которая использовалась для расчета «водительского балла» потребителя. С его помощью определяются страховые тарифы. Интересно, что данные, собранные с мобильного телефона были не точны – пользователь мог продемонстрировать «плохое» поведение за рулем, даже если он был всего лишь пассажиром в автомобиле, автобусе или такси.
– Если потребитель запрашивал предложение по автострахованию или продлевал полис, компания получала доступ к его поведению за рулем в базе данных ответчиков. Затем страховщики использовали информацию потребителя, чтобы обосновать повышение страховых взносов, отказ в оформлении полиса или исключение из страхового покрытия, – заявляют представители прокуратуры.
По словам правоохранительных органов, тайный сбор данных также нарушает Техасский закон о конфиденциальности и безопасности данных, который вступил в силу в июле 2024 года.
– Allstate никогда не уведомляла и не получала согласия техасцев на сбор и продажу их конфиденциальных данных, – отмечают в прокуратуре. – Это первый в истории судебный иск, поданный генеральным прокурором штата для обеспечения соблюдения всеобъемлющего закона о конфиденциальности данных.