Меня зовут Александра — Я графический дизайнер с 5 летним опытом, рассказываю о том, как продавать с помощью дизайна, подписывайся на телеграмм канал 🫶🏻
Триггеры в маркетинге — приёмы, которые воздействуют на психологическое состояние потенциального потребителя и побуждают принять решение или выполнить целевое действие — например, совершить покупку! В переводе с английского trigger - «спусковой крючок». Иными словами, триггеры, действительно, запускают заранее продуманную цепочку событий.
В инфографике триггеры повышают ценность продукта и становятся ключевыми офферами — знали ?
В маркетинге выделяют несколько основных типов триггеров.
Наверняка Вам встречалось, привычное, среди дизайнеров, выражение про «закрытие» страхов возникающих у потребителя. Размышляя о триггерах этого типа, вполне легко ориентироваться в маркетинговых уловках и понять потенциального покупателя. Достаточно определить чего боится наш покупатель и решить, как можно это использовать.
Например — проанализируем ситуацию, покупая продукт из категории детских товаров
Очевидно, что любой родитель переживает за безопасность своего малыша. Видим страх и потребность в безопасности — для закрытия триггера подчеркнем качество материалов/экологичность и безопасность продукта.
Например, совершая дорогостоящую покупку через онлайн платформу, каждый второй потребитель боится быть обманутым — для закрытия триггера расскажем про опыт других покупателей, используем отзывы как доказательство того, что вы надежный продавец. Тем самым стимулируем лояльность потребителя и закроем возможные сомнения.
Факты скажут за нас лучше, чем реклама! И это действительно так, принцип закрытия триггеров этой категории в конкретике и точных цифрах.
Представим себе покупку из категории электроники, предположим Я ищу авто сканер, давайте сравним формулировку офферов —
Оригинальный чип / считывает 800 ошибок.
Улучшенная версия / диагностика за 10 минут.
Мультимарочный / подходит для 99% авто.
Для закрытия триггеров Я оперировала фактами, то есть использовала конкретные характеристики товара в цифрах.
Привела несколько примеров работы с триггерами, пополняйте копилку знаний и подписывайтесь на канал ❤️
В статье о терминах графического дизайнера оставила для вас подарок 🎁
Нажми на ссылку для перехода к статье 👆🏻