Межрегиональный форум Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг состоится 23-24 января в Ханты-Мансийске. Его организатором выступит АУ «Многофункциональный центр Югры».
В мероприятии примут участие руководители Многофункциональных центров из 19 регионов России, представители органов исполнительной власти, бизнеса, IT-отрасли, Россреестра, ФНС, Социального фонда. На форуме обсудят темы процессного управления и бережливого производства в сфере государственных и муниципальных услуг, развития кадрового потенциала и системы мотивации работников в государственном секторе. Для участников состоится панельная дискуссия «Государство для людей — опыт клиентоцентричной трансформации», стратегические сессии, мотивационные тренинги.
«Уже традиционно Ханты-Мансийск становится площадкой для проведения такого масштабного мероприятия как форум МФЦ. Мы всегда нацелены на развитие и выработку новых решений, чтобы становится более удобными и комфортными, как для граждан, так и для ведомств, с которыми мы работаем. Обмениваясь опытом на подобных мероприятиях, мы совершенствуем свою деятельность и становимся еще более продуктивными, — подчеркнул директор АУ «МФЦ Югры» Юрий Угорелов. — В этом году МФЦ Югры отметит свое 15-летие. За эти годы мы сделали очень многое, чтобы наши заявители всегда чувствовали себя комфортно, обращаясь к нам за услугой, и продолжаем двигаться в этом направлении».
Отметим, в рамках форума также состоится подведение итогов регионального этапа конкурса «Лучший МФЦ в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре» и награждение победителей и призеров.