В адрес Главного управления МЧС России по Ульяновской области пришло благодарственное письмо от жительницы г. Ульяновска
Гелине Нигматуллиной. Женщина выражает слова благодарности огнеборцам, которые помогли ей попасть в квартиру к ребёнку, случай произошёл 18 декабря 2024 года. «Хочу выразить свою огромную благодарность за помощь в экстренной ситуации пожарным 1 караула 4 ПСЧ: Мухину, Волкову, Арсентьеву, Кулакову, Волкову (водитель). Вечером 18 декабря вышла на 5 минут в магазин, оставив ребёнка перед телевизором. Придя, не смогла самостоятельно открыть дверь. Ребёнок не отвечал на мои крики, звонки, я запаниковала, не знала, что и думать. На мои крики вышли соседи и вызвали МЧС. Через 5-6 минут сотрудники ведомства были уже на месте, аккуратно вскрыли окно, вошли и открыли мне дверь. Успокоили, сказав, что ребёнок крепко спит, поинтересовались моим состоянием и предложили вызвать скорую помощь. Ребята, спасибо вам за такую оперативность, за такую большую самоотдачу, за отзывчивость,