Ozon прислал жительнице Санкт-Петербурга кусок глины вместо смартфона iPhone, сообщает Telegram-канал «Mash на Мойке». По его данным, девушка заплатила 71 тысячу рублей, она хотела сделать себе подарок на Новый год.
Пострадавшая написала в поддержку и попросила оформить возврат, однако там ей отказали. Спустя некоторое время в пресс-службе Ozon сообщили, что по факту случившегося назначили проверку. Там пообещали связаться с девушкой в ближайшее время для решения вопроса.
Ранее президент России Владимир Путин подписал закон, согласно которому с 1 сентября 2026 года маркетплейсы начнут подтверждать качество товаров. Согласно документу, продавцы должны будут в описании товара прикреплять ссылку на сертификат.
Также первый вице-президент международной ассоциации «Антиконтрафакт» Байсолт Хамзатов заявил, что недобросовестные продавцы находят все новые способы продавать поддельные товары как в розничных магазинах, так и на маркетплейсах. По словам эксперта, оригинальный товар можно отличить, обратив внимание на этикетку, соответствующие документы и цену.
Кроме того, маркетплейсы Wildberries и Ozon приняли решение блокировать продажу аромаингаляторов из-за возможных проблем с безопасностью и здоровьем покупателей. Решение приняли после обращения первого заместителя председателя комитета Госдумы по контролю Дмитрия Гусева в Роспотребнадзор.
Больше интересных и эксклюзивных новостей — в нашем телеграм-канале