Искитимские пенсионеры уже несколько дней не могут оплатить услуги ЖКХ

В редакцию ЧС-ИНФО обратилась пенсионерка из города Искитима Новосибирской области. Женщина привыкла оплачивать коммунальные услуги в Городском информационно-техническом центре. Однако уже несколько дней в кассах не принимают платежи за ЖКУ.

«Уже не первый раз невозможно заплатить за коммуналку, — пожаловалась жительница Южного микрорайона. — За квартиру берут, а за мусор, за свет, за капремонт, за электричество невозможно заплатить». По ее словам, эта проблема была в четверг и в пятницу и снова повторилась сегодня, в понедельник.

«Стоим в кассе (адрес Микрорайон Южный, д. 52, к. 1, — прим. ред.) человек тридцать с самого открытия. Опять ни за что не берут, только за квартиру. Кассир сказала, что это по всему городу так. Мы не знаем, куда бежать, в какие двери стучаться», — рассказала пенсионерка редакции утром 13 января.

Также она поделилась, что в прошлом году такая проблема уже была: тогда в кассах некому было работать, и они закрывались по всему городу. Что именно случилось в этот раз – жители точно не знают, но, судя по всему, не работает компьютерная программа.

«На пенсии же стараешься прежде всего за квартиру заплатить, а уж потом живешь на то, что останется. А если накопятся долги за два-три месяца, то это будет уже совсем неподъемно», — сокрушается женщина.

Услуги ЖКХ можно также оплатить в банке, но, по словам читательницы, очереди там очень большие, и ждать слишком долго.

Судя по информации в интернете, за кассы ГИТЦ отвечает Муниципальное унитарное предприятие «Дирекция единого заказчика» города Искитима. На сайте организации информации о сбое в работе нет, указано, что платежи принимаются в рабочее время. Однако, судя по разделу «Вопросы и ответы», а также по информации в сервисах онлайн-карт, такая ситуация происходит уже не в первый раз. И в случае, если граждане сообщают о перебоях с оплатой, им рекомендуют заплатить через интернет-сервисы.

«Чтобы платить через интернет, нужен смартфон, при этом даже кнопочные телефоны есть не у всех», — отвечает на это читательница. По ее словам, одна из женщин в очереди призналась, что однажды попыталась заплатить через интернет, но сделала что-то не так, и ее деньги пропали. «Нам с такими делами шутить нельзя, это может быть чревато», — сетует пенсионерка.

ЧС-ИНФО сделает запрос в мэрию города Искитима с просьбой прокомментировать, с чем связаны перебои в оплате ЖКХ в кассах ГИТЦ и планируется ли их устранить.