Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России оштрафовала Альфа-Банк за ненадлежащую рекламу совместной акции с сервисом «Яндекс.Еда».
Поводом для разбирательства стала реклама, которая транслировалась на федеральных телеканалах. В видеоролике сообщалось, что при оплате заказов через «Яндекс.Еду» любой картой Альфа-Банка клиентам начисляется кэшбэк в размере 50%. Однако максимальная сумма возврата, ограниченная 500 рублями, была указана мелким шрифтом и демонстрировалась недолго. Это сделало информацию труднодоступной для восприятия зрителей, что вводило их в заблуждение о реальных условиях акции.
В результате ФАС признала рекламу ненадлежащей и обязала Альфа-Банк и «Яндекс.Еду» прекратить нарушение закона о рекламе. Впоследствии на Альфа-Банк был наложен административный штраф. Это не первый случай, когда банк привлекается к ответственности за нарушение законодательства в этой сфере. Например, в прошлом году ФАС рассматривала другой случай, связанный с рекламой, где Альфа-Банк позиционировал себя как «лучший банк для бизнеса», но при этом не предоставил полной информации о предлагаемых условиях.
Одной из функций ФАС является обеспечение соблюдения законодательства о рекламе. Естественно, что компании, вводящие потребителей в заблуждение, подвергаются санкциям с целью защитить интересы клиентов и повысить стандарт ведения рекламной деятельности.