Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда конкуренты буквально «сливают цены», демпингуя рынок. Особенно это актуально для простых строительных услуг: установка натяжных потолков, заборов, мелкий ремонт. Кажется, что вот она – возможность привлечь больше клиентов, но, как показывает практика, демпинг – это путь в никуда. 📉
Почему демпинг губит бизнес
Представьте ситуацию: вы только запустили свое дело, а тут появляется «мастер на все руки», готовый работать по цене, которая ниже себестоимости ваших материалов. Знакомо? Демпинг – это опасная игра, которая ведет к:
- Снижению прибыли. Вы вынуждены снижать цены, чтобы конкурировать, но при этом теряете деньги.
- Экономии на качестве. Чтобы хоть как-то выжить, «демпингисты» начинают экономить на материалах, нанимают неквалифицированных рабочих, и, как следствие, страдает качество.
- Банкротству. В конечном итоге, игра в «кто дешевле» может привести к закрытию бизнеса, особенно если нет финансовой подушки безопасности.
- Разрушению рынка. Когда все начинают работать в убыток, это плохо для всей отрасли, и страдают в итоге и клиенты, и предприниматели.
История из жизни
В Хабаровске конкуренция в сфере установки натяжных потолков дошла до абсурда. Компании, отчаянно борясь за каждого клиента, снижали цены до минимума, что привело к банкротствам и работе в минус 🤯
Не играйте на чужом поле: ищите свою нишу
Вместо того чтобы вступать в ценовую войну, сосредоточьтесь на сегменте клиентов, которые ценят качество и надежность. Да, их может быть меньше, чем любителей «подешевле», но это – платежеспособная аудитория, которая готова платить за:
- Профессионализм. Квалифицированные рабочие, знающие свое дело.
- Качественные материалы. Долговечные и надежные материалы, которые не подведут.
- Гарантии. Уверенность в том, что работа будет выполнена в срок и без проблем.
- Сервис. Индивидуальный подход, вежливое общение, быстрая обратная связь.
Пример из практики
Мы в компании по установке заборов сознательно отказались от маленьких заказов и сфокусировались на строительстве качественных заборов с минимальным чеком в 200 тысяч рублей. Это позволило нам нанимать профессиональных строителей, использовать проверенные материалы и предоставлять клиентам именно тот продукт, за который они готовы платить.
Как удержать клиентов и оправдать цену?
Если конкуренты «давят» ценой, используйте другие преимущества:
Добавьте ценности продукту:
- Бесплатная доставка. Забудьте о головной боли клиента по перевозке материалов.
- Расширенная гарантии. Покажите, что вы уверены в качестве своей работы.
- Подарки от партнеров. Приятный бонус для ваших клиентов.
- Рассрочка платежа. Сделайте свои услуги более доступными.
Аргументируйте цену
Объясняйте клиентам, почему ваши услуги стоят дороже, чем «демпингистов». Расскажите о своих преимуществах:
- Качество материалов
- Квалификация персонала
- Гарантийные обязательства
- Скорость и аккуратность работы
В заключение
Не гонитесь за «самыми дешевыми» заказами. Фокусируйтесь на качестве, профессионализме и высоком уровне сервиса. Ищите свою аудиторию, которая готова платить за надежность и уверенность в результате. Это – ключ к успеху и долгосрочному развитию вашего бизнеса.
Спасибо, что дочитали статью до конца. Ставьте лайки и подписывайтесь.
Еще больше пользы в моем Telegram канале https://t.me/andreev_strategy