Всем привет с вами Maxrazbor, для тех кто не знает я много лет владею авторазбором в г Екатеринбурге. За многие годы работы я понял что люди которые покупают запчасти (тут я имею в виду только частников не профессионалов) вообще плохо представляют как покупать запчасти на свое авто, как их искать и что им конкретно нужно, очень слабо ориентируются в этой теме, потому я решил написать этот гайд. Это будет инструкция с подробным объяснением что и как. Если вы все знаете и умеете, прекрасно, тогда тут для вас будет мало нового, но может у вас есть друзья или родственники, которые все время нагружают вас просьбами найти или купить ту или иную запчасть к их автомобилю. Тогда просто скиньте им ссылку на этот пост, сэкономите свое время и навсегда научите человека поддерживать свое авто в хорошем состоянии за минимальные деньги. Речь пойдет в основном про БУ оригинальные запчасти но все сказанное будет применимо так же и к новым запчастям, не важно где вы живете в крупном мегаполисе или в деревне, эта информация будет вам полезна и поможет сэкономить деньги и нервы.
Итак поехали, у вас во владении иномарка, которую вы самостоятельно обслуживаете или чините в сервисах. Либо вы попали в дтп и вам нужно восстановить свое авто как можно дешевле. Нужно понимать, что практически любой автосервис в который вы обратитесь зарабатывает не только на работах но и на запчастях, потому если вы попросите вам заказать запчасти именно в сервисе под ключ, они купят их как можно дешевле (просто потому что по опыту знают где что и как искать) а вам в счетах выставят совсем другие цифры. Мне некоторые владельцы сервисов признавались что таким образом перевыставляют своим клиентам, купленные у нас или в магазине запчасти, в 2-3!!! раза дороже, и это абсолютно нормальная ситуация ,таковы современные реалии бизнеса (я тут говорю не про всех конечно и бывает по разному).
Потому выгоднее всего приобретать и подбирать запчасти самостоятельно напрямую в магазине или на разборе, при этом самому куда то ездить их забирать вовсе не обязательно, в любом нормальном месте вам организуют доставку до сервиса или до дома по вашему желанию. Вы всегда можете сравнить цены на ремонт или запчасти перед покупкой в разных местах и убедиться в этом. Кто то скажет что сервисы не берут бу запчасти к установке, просто поищите другой сервис (я прекрасно ремонтирую мерседес в хорошем профильном сервисе своими БУ деталями).
Подбор
Теперь перейдем непосредственно к подбору. Вы уже знаете что за деталь у вас неисправна или требует замены и тут вам желательно знать не просто название (моторчик печки, рулевая рейка, датчик) а именно оригинальный номер детали примеры: 7L5868403 (VAG), 4410A604 (Mitsubishi), 8125060010 (Toyota), 7h5a26413AC (Land Rover), 55584404 (Opel). НОМЕР ДЕТАЛИ ЭТО БАЗА и он нанесен на каждой детали за исключением редких случаев. Он может быть отлит в виде цифр и букв либо в виде наклейки или гравировки на поверхности самой детали. Буквы "L" или "R" крупно означают левую или правую сторону, встречается и маркировка "L=R" (нет разницы).
Самое главное! Оригинальный номер детали уникален и вам нужно искать деталь именно с таким же номером чтобы она без проблем встала на ваше авто, искать по номеру проще и точнее чем по названию, все крупные авторазборы и магазины указывают в объявлениях и на сайтах номер детали. Если номер полностью совпадает значит деталь точно подойдет к вашему авто. Главное то что речь идет только об оригинальных номерах этого производителя. На дубликатных запчастях не может быть оригинального номера (они имеют свой номер и являются заменой, пиратской копией оригинальной детали). Но вовсе не обязательно что на пример на оригинальной фаре мерседес есть значок мерседес, иногда это будет другая именитая фирма например Hella или Bosch. Бывает что стоит уже колхоз или не соответствующая деталь установленная предыдущим владельцем. Я всем рекомендую покупать только оригинальные детали.
Оригинал всегда качественнее и дольше ходит, как правило лучше взять БУ оригинал чем новый дубликат (дубликат может иметь ряд проблем, как визуально отличаться так и технически, может криво вставать, иметь не правильные крепления и зазоры после установки требовать доработки перед установкой, выдавать ошибку чек даже если он работает штатно, или сломаться очень быстро не проработав и несколько дней. Не вздумайте покупать "новые" китайские дубликатные двигатели они сделаны из пластилина и собраны не качественно с неравномерной затяжкой болтов. Выгоднее взять БУ оригинал мотор с небольшим пробегом он будет надежнее и проходит дольше.
Как узнать номер детали:
1) Самостоятельно найти номер на своей сломанной детали самый простой и точный способ, но это не всегда возможно, иногда номера на ней просто нет, сорвана наклейка, он стерся, заржавел или до детали физически сложно добраться. (на БУ деталях подвески, уплотнительных резинках, пружинах подвески итд, скорее всего номер детали вы не найдете)
2) В оригинальном каталоге запчастей найти деталь на схеме. Каталоги у разных производителей устроены по разному. Как правило онлайн каталог можно найти в интернете гуглением но к сожалению чаще всего только на английском языке. Не всегда очевидно как ими пользоваться но разобраться можно ничего сложного там нет. Либо выбирая модель или комплектацию либо по вину. Вы находите в каталоге нужный раздел и там ищите деталь на схеме вот пример каталога: https://www.japancats.ru/mitsubishi/ рабочий онлайн каталог мицубиси. Учитесь пользоваться онлайн каталогами в этом нет ничего сложного но знания английского пригодятся.
3) Вам могут подсказать номер детали в сервисе магазине запчастей или на разборке (конечно далеко не везде, нужно понимать, у магазина и сервиса есть задача продать только свою деталь).
Поиск детали:
Два основных места где можно найти самый большой выбор запчастей как новых так и БУ это сайты https://baza.drom.ru/ и Avito.ru, там искать проще всего начните поиск поставив для начала фильтр по вашему городу и вбив номер детали, вы увидите все актуальные предложения по искомой запчасти со всех разборов в вашем городе плюс новые запчасти от магазинов. Конечно если вы знаете хороший крупный авторазбор в вашем городе лучше сразу обратиться туда. Например в Екатеринбурге это https://maxrazbor.ru/avtodonory/
Если узнать оригинальный номер вам так и не удалось то придется искать деталь тупо по названию детали и модели авто (например моторчик печки nissan pathfinder R51) а потом смотреть уже в объявлениях продавцов номер детали, способ не точный, для разных комплектаций и годов выпуска детали могут различаться, тут для более точного поиска рекомендую искать не по названию модели авто, а именно по маркировке кузова ее можно посмотреть в каталоге на дроме например. https://www.drom.ru/catalog/
Большинство продавцов пишут подсказки в объявлении с годами выпуска модели чтобы вам было проще ориентироваться. Конечно хороший продавец подскажет подойдет ли на ваше авто запчасть из его наличия. Все интересующие вас вопросы лучше задавать продавцу в чате а не по телефону (так будет точнее).
Я знаю как народ любит авито но не ограничивайтесь только им, всегда пользуйтесь так же и дромом для поиска. Политика авито по ценам для продавцов очень не дружелюбная, в прошлом году они, кстати повысили цены в два раза, многие не дорогие запчасти размещать там стало просто не выгодно (на клики уходит больше денег чем стоит запчасть, кто не знает крупные продавцы на авито платят за клики) Наш разбор (и многие другие) размещает далеко не все запчасти на авито, зато абсолютно все наличие есть на дроме и на нашем сайте, потому на дроме выбор будет больше и найти там что то проще. У нас на рекламу авито уходит в 10 раз больше средств чем на дром, при том дромом народ тоже активно пользуется и клиенты оттуда приходят.
Заказ:
Итак вам повезло вы нашли нужную запчасть в наличии в своем городе. Тут все просто либо едите и покупаете и осматриваете запчасть лично либо пишите продавцу или звоните и заказываете доставку в сервис или куда вам удобно. Внимательно прочитайте текст объявления прежде чем звонить или писать, скорее всего там в тексте уже есть все ответы на интересующие вас вопросы, изучите фото товара, по возможности сравните запчасть на фото со своей деталью чтобы избежать ошибок или недопонимания, обратите внимание на (фишки) разъемы если они есть на детали (их состояние и чтобы они не отличались от ваших). Конечно же хороший продавец ответит на все интересующие вас вопросы по срокам проверки и условиям возврата, комплектации товара, и совместимости с вашим авто, при необходимости вам сделают доп фото.
Если хотите получить максимальное качество от БУ запчасти старайтесь покупать только Контрактные оригинальные запчасти. Контрактная запчасть это запчасть ввезенная из Европы или Японии. Запчасти снятые с местного Российского битья имеют как правило сильный износ. Обычно продавец не скрывает с какой машины снята запчасть. Maxrazbor продает только контрактные запчасти привезенные из Европы. Запчасти и агрегаты из Эмиратов могут быть худшего качества, про запчасти с пробегом по РФ даже не буду говорить.
Если у вас возникли сложности в поиске, вы не смогли найти нужную вам деталь у вас в городе, либо то что есть в наличии не устраивает вас по цене или состоянию. Возможно у вас небольшой город или редкая модель авто. Пробуйте искать не по городу а по стране. На авито и дроме есть фильтр по регионам и городам.
Доставка межгород.
Итак вы нашли нужную деталь в наличии только в другом городе. Свяжитесь в чате с продавцом и попросите организовать доставку (в чате удобнее вести диалог потому что для организации доставки продавцу потребуются ваши данные: номер телефона, город и ФИО, если вы будете надиктовывать данные голосом по телефону гораздо больше вероятность ошибки, продавец может просто не расслышать что вы там говорите или не правильно записать фамилию получателя). У всех продавцов разные условия и доступные способы доставки. Основыные способы это: СДЭК (курьерская служба) и транспортные компании: ЛУЧ, ЭНЕРГИЯ, КИТ, ПЭК, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ. Сдэк удобен своей обширной сетью, у них много офисов и вы сможете перед заказом выбрать ближайший к вам пункт выдачи, но сдэком не получится отправить крупные детали двери, подрамники, двигатели или КПП. Так же сдек достаточно быстрый и качественный. Для крупных деталей подойдет любая ТК тут уже выбор за вами ну или по согласованию с продавцом.
Конечно же любой крупный продавец (не частник) потребует от вас полную предоплату за отправку товара, как правило оплата за доставку происходит при получении. О безопасности сделок и оплат напишу отдельно ниже. После оплаты продавец скинет вам номер накладной по которому можно отследить груз на сайте перевозчика. С момента сдачи груза в ТК за его сохранность отвечает ТК. По прибытию вам либо позвонят из ТК или придет смс. Если машина висит на подъемнике а запчасти нужны вчера, сразу же перед заказом сообщите об этом продавцу, спросите когда будет отправка и какой способ отправки будет наиболее быстрым.
Если вы заказываете хрупкую деталь или кузовной элемент например дверь или крыло обязательно нужна обрешетка, это деревянный каркас чтобы деталь доехала в том же виде, не помялась и не поцарапалась в дороге это значительно увеличит стоимость доставки, но скупой платит дважды, не стоит экономить на упаковке. Если вы нашли кузовной элемент (дверь крыло) в цвет не спешите радоваться, никто вам не даст гарантию что он будет 1 в 1 как на вашем авто, может немного отличаться оттенок учтите это, ведь цвет мог выгореть на солнце например за годы эксплуатации и на разных годах выпуска оттенок может отличаться, так что тут уж как повезет и никто вам не сделает возврат если вам "не подошел цвет" и уж точно ни один продавец не заплатит за доставку в обе стороны если вы вдруг передумали, потому уточняйте все пред заказом очень тщательно и заказывайте только если уверены что вас все устроит. Все крупные авторазборы и мы в том числе даем гарантию на работоспособность механической детали, и все постараются решить вашу проблему в случае обнаружении дефекта, большинство деталей проверяется перед разбором и уж точно проверяются все крупные и дорогие узлы и агрегаты такие как двигатели и КПП. Что касается кузовных элементов деталей салона тут остается только просить больше фото и отвественно самостоятельно принимать решение о покупке. Гарантия у всех разная, как правило составляет несколько дней на проверку с момента получения, но только на механическую или электрическую деталь. На пластиковые элементы салона, металические элементы, двери или подрамники авторазборы гарантию не предоставляют. С новыми деталями ситуация аналогична.
"Авито доставка" отдельный, разговор хорошая вообщем то задумка но абсолютно не выгодный для продавца сервис, авито берет помимо своей не малой оплаты за клики, еще и 3% от стоимости детали потому не многие продавцы хотят отправлять авито доставкой, у кого то она просто выключена, кто то не отправляет определенными службами (причем выбрать службы с которыми ты работаешь нельзя или все или никаких. У авито доставки есть жесткие ограничения по размеру детали, что то среднего размера уже не отправить, обычно только мелочи. Они всячески пропихивают свой сервис и у него конечно есть свои плюсы: вы можете как на вайлдберис посмотреть деталь в пункте выдачи и отказаться от нее, она поедет обратно продавцу, бесплатно а вам тут же вернутся деньги. Не пытайтесь уговорить продавца отправить радиатор подрамник, крыло или что то подобное авито доставкой, он не сможет этого сделать даже если бы захотел, его просто не примут из за габаритов. Мы отправляем авито доставкой но только не почтой о чем написано в каждом объявлении. С почтой к сожалению вообще работать не возможно в крупном городе, абсолютно не адекватный уровень сервиса и слишком большие очереди. Для работы с почтой мне пришлось бы нанимать отдельного человека который целый день будет стоять в очереди чтобы отправить заказы.
Кому можно переводить деньги? У кого можно заказывать? Как не нарваться на мошенничество?
Важный и волнующий всех момент. Никто ничего не отправит вам без предоплаты. Если вы заказываете деталь с доставкой у продавца с авито или дрома обратите внимание прежде всего, на его профиль, дату создания, количество активных объявлений и отзывы. Если там 5-10 активных объявлений и дата создания профиля пару месяцев заказывать у такого продавца большой риск. Не заказывайте у мелких контор они не закладывают в свою работу возвраты и гарантию у них на это просто нет сил и средств. Какая то более менее серьезная организация по авторазбору начинается примерно от 3000 активных объявлений, у таких организаций большой склад, больше наличия, больше сотрудников, четче организована работа, они просто надежнее. Рейтинг: практически невозможно встретить крупный разбор с оценкой ниже 4 баллов поэтому оценка не так важна 4 или же 5 баллов на авито например говорит только о том как внимательно продавец работает с излишне придирчивыми заказчиками, которые частенько любят пожаловаться в отзывах из за мелочей, не читают текст объявления перед заказом, не смотрят на фото или просто из за того что им не сделали скидку. Ниже будут примеры профиля хорошей рабочей организации по авторазбору на авито и на дроме где точно вас не обманут. (11 лет на площадке ,более 5000 позиций по наличию) Создание такого профиля возможно только многолетней активной и честной работой на площадке, какое либо мошенничество тут исключено. Обращаясь в крупную контору вы можете быть уверены, вам точно отправят запчасть или в случае чего сделают возврат потому что они дорожат своей многолетней репутацией.
Кроме того крупные разборы имеют так же свой собственный сайт с полным и актуальным наличием помимо профилей на площадках авито и дром. Не нужно пытаться уговорить продавца на постоплату, никто серьезно и давно работающий на рынке не будет вам отсылать заказы индивидуально, на ваших условиях, наложенным платежом, или стоять с запчастью в транспортной компании ожидая от вас оплату. Обычно это происходит так: водитель садится в авто с горой упакованных и уже оплаченных заказов и вечером едет их отправлять по всем службам и ТК, либо забор груза из ТК приезжает и забирает разом гору заказов. Если вы боитесь и сомневаетесь просите доп фото или видео, хорошие крупные продавцы вам все сделают, предоставят любые подтверждения наличия и состояния детали. Если вы покупаете двигатель наша компания например может предоставить вам такое видео его тестов (где даже видно пробег) снятое еще до разбора на площадке в Европе.
Не заказывайте двигатели и КПП которых у продавца нет в наличии. Сейчас развелось очень много "контор" у которых профиле только лишь объявления о продаже всех видов и моделей двигателей и больше нет вообще никаких запчастей (на самом деле и этих двигателей у них нет, и нет даже своего склада). Такие конторы стрясут сначала с вас предоплату а потом будут искать у кого бы купить этот двигатель из наличия и подешевле чтобы потом продать его вам со своей накруткой. Ждать будете очень долго, приедет вам неизвестно что и откуда, возможно даже без документов и с огромным пробегом. Просите больше фото и видео агрегата, внимательнее отнеситесь к отзывам у таких контор. Перед заказом спросите где находится их склад и можно ли посмотреть мотор вживую? Контрактный двигатель ввезенный из Европы, Японии, сша, Эмиратов имеет документ о растоможке ГТД (таможеная декларация) уточните у продавца дадут ли вам такой документ прежде чем покупать. Не покупайте моторы с ПТС или без документов, это местный хлам, который потом еще и не поставить на учет.
Выводы: качественные оригинальные запчасти даже на старый премиум Mercedes, Lexus, Audi, Infiniti итд могут стоить копейки если знать где их искать и как покупать. Вовсе не обязательно ездить на новом авто, влезать в неподъемные кредиты, покупать современных китайцев за бешеные миллионы рублей. Немецкие и японские авто очень качественные и если они в хорошем состоянии способны ходить долго и без проблем.
Приведу примеры цен на запчасти на нашем разборе. Акпп на porsche cayenne мы недавно продали за 26000 (БУ коробка на автоваз стоит дороже!!!). Хороший проверенный мотор 1.6 в сборе, контрактный с пробегом по Европе 60 000 с документами на nissan juke / note / tiida у нас сейчас продается за 55000 рублей. Мотор porsche 3,2: 155 000 р, мотор лексус 3,0 125 000 р. Мотор инфинити FX37 180 000 р!!! (это при рыночной цене данного авто около 2 млн р) Мотор мерседес E-klasse 2.2 дизель 225 000р. Тойота ниссан мицубиши еще девшевле в ремонте.
Можно прекрасно кататься на старом мерсе, ауди, лексусе, финике и не разориться на ремонтах если ремонтировать авто в хороших профильных сервисах и покупать оригинальные запчасти на разборах. Моторы это всегда самый дорогой ремонт в автомобиле (не считая серьезных ДТП). Закинул контрактный мотор в сборе и через пару дней уже поехал на отремонтированном авто без нервотрепки и поисков деталей, хороший контрактный двигатель проходит многие стони тысяч км, а все остальное стоит копейки. Ремонтировать свой мотор сейчас не имеет смысла, очень многое зависит от качества запчастей и квалификации мастера, цена на переборку мотора сопоставима с ценой контрактного. В процессе переборки мотора может выясниться что нет нужных запчастей, сроки затягиваются, цена ремонта выросла итд. Вероятность ошибки мастера всегда есть а ошибаться может каждый.
Проверено, на себе, сам лично езжу больше года на старом мерсе с пробегом 400 000!!! каждый день, никаких проблем. Заходите на наш сайт и убедитесь сами, некоторые ценники просто подарок, а в апреле наш склад ждет переезд в большее помещение, устроим распродажу, цены будут еще ниже!!!
Это все что я хотел рассказать вам надеюсь этот гайд поможет вам найти и очень дешево купить оригинальные запчасти для вашего авто.