Клиент: Сергей– производитель готовых домов из Уфы главной особенностью его продукции было то, что дома поставлялись уже меблированными. Стоимость домов варьировалась от 250 000 до 850 000 рублей.
Изначальная ситуация:
- Состояние профиля: На старте профиль на Авито не был оформлен, имелось всего несколько объявлений, которые не приносили результатов.
- Отсутствие брендинга: У клиента не было логотипа, инфографики или других элементов, которые могли бы выделить его среди конкурентов.
- Целевая аудитория: Основными клиентами были строительные бригады, для которых важно было запомнить поставщика и обращаться к нему повторно.
Задача: Перед Сергеем (а значит и перед агентством Мармелад) стояла понятная задача любому предпринимателю задача - получить “много продаж с Авито”. Продать модульные дома в Уфе и по всей России. Для этого мы решили - создать узнаваемый бренд на платформе Авито, оформить профиль, привлечь внимание целевой аудитории и обеспечить рост количества обращений.
Решение
1. Брендинг и оформление профиля:
- Подсветили важность узнаваемости бренда для клиента.
- Сергейзаказал логотип у дизайнера. Мы оформили весь профиль на базе нового логотипа в светло-жёлтых тонах, что создавало визуальную целостность и вызывало доверие.
- На главных фото объявлений добавили инфографику, отображающую ключевые преимущества продукции.
2. Создание и размещение объявлений:
- Разработали новые объявления с привлекательными текстами и качественными изображениями.
- Объявления были размножены по регионам юга России для охвата максимально широкой аудитории.
3. Оптимизация объявлений:
- Регулярный мониторинг эффективности.
- Постепенная корректировка текстов и визуальных материалов для повышения конверсии.
Результаты
1. Первые успехи:
- В первый месяц удалось получить 83 обращения с ценой 300 рублей за контакт. Посчитали с клиентом конверсию в продажу и поняли, что такая стоимость лида окупает усилия. Клиент работает в плюс. Клиенты звонили не только из Уфы, но и со всей России. Т.к. целевым клиентом модульных домов были в т.ч. строительные организации, которые покупали модульные дома для своих клиентов.
2. Рост эффективности:
- Через два месяца количество обращений выросло до 221, а стоимость контакта снизилась до 135 рублей А вот это уже был успех.
3. Результаты в несезон:
- Даже в декабре, в период низкого спроса, за одну неделю было получено 58 контактов с ценой 173 рубля за обращение В конце декабря платное продвижение на Авито (по согласованию с клиентов) отключили - т.к. начался низкий сезон.
4. Долгосрочное сотрудничество:
- Клиент продлевает сотрудничество с нами и остаётся нашим постоянным партнёром.
Выводы
Этот кейс демонстрирует, как важность грамотного брендинга и качественного оформления профиля на Авито может существенно повлиять на результативность кампании. Создание узнаваемого образа, использование инфографики и оптимизация публикаций позволили:
- Значительно увеличить количество обращений.
- Снизить стоимость контакта более чем в два раза.
- Поддерживать эффективность даже в несезон.
Долгосрочное сотрудничество с клиентом подтверждает надёжность и эффективность предложенной стратегии.
За консультацией по Авито пишите на @avito_marmelad (это бесплатно).