😔К сожалению, простому гражданину невозможно достучаться до руководства поставщика цифровых услуг. Жители деревень Юрьевское, Сорокино и Благинино в Тверской области в прошлом году собрали подписи за проведение оптоволоконного интернета от Ростелекома, как того требует пресс-служба компании. Подписные листы были отправлены единственным способом, который возможен для коммуникации с оператором — почтой — директору Тверского филиала ПАО «Ростелеком» В.В. Андрюшину.
📅 10 сентября 2024 года заказное письмо с подписями было вручено, но на сегодняшний день, 11 января 2025 года, ответа так и не поступило. На запросы в пресс-службу компании в соцсети «ВКонтакте» прояснить ситуацию предложили лишь ждать...
💰 Ростелеком— единственный оператор универсального обслуживания, который получает миллиарды от государства на развитие волоконно-оптических сетей. Но, похоже, руководство настолько поглощено распределением этих средств, что запросы граждан в расчёт не берутся.
😒 Вместо современных подходов к коммуникации с жителями мы видим, как Ростелеком выстроил удобную для себя почту без ответа и игнорирует свои обязательства перед жителями.
