На календаре вторую пятницу января, и это значит, что пришло время для National Quitters’ Day — Дня Отказников. Этот день стал важной вехой для маркетологов и исследователей потребительского поведения. Давайте разберёмся, что он собой представляет и как бренды используют его в своих интересах.
Истоки и значение
День Отказников впервые был определён социальной сетью для спортсменов Strava в 2019 году. Исследование показало, что именно во второй пятнице января большинство людей начинают отказываться от своих новогодних обещаний. Это связано с тем, что начальная мотивация быстро угасает: около 80% людей бросают свои цели к этому времени.
Маркетинговые возможности
Этот день открывает уникальные возможности для брендов: либо вдохновить потребителей на продолжение пути к целям, либо предложить им альтернативные продукты.
Поддержка приверженности
Бренды вроде Smoothie King и Chipotle используют День Отказников, чтобы мотивировать клиентов оставаться на пути к здоровью и фитнесу. Smoothie King запустил новое меню Resolution Menu для поддержки фитнес-целей, а Chipotle совместно со Strava разработали “No Quitters Challenge” — вызов для поддержания здоровых привычек.
Использование слабостей потребителей
С другой стороны, такие компании как Arby’s и Violife играют на том, что люди сдаются. Arby’s представили меню “New Year, Same You”, ориентированное на тех, кто вернулся к старым привычкам питания. Violife предлагает отказаться от молочного крем-сыра в пользу их растительного аналога — более устойчивого решения.
Розничные стратегии
Крупный американский ритейлер Kroger запустил коллекцию “Resolution Rescue”, включающую наборы продуктов для поддержания популярных диетических резолюций. Эти наборы помогают клиентам придерживаться целей и увеличивают посещаемость магазинов Kroger.
Понимание поведения потребителей
Исследование Linz Shop показывает причины отказа от веганских или вегетарианских диет: запах готовящегося мяса или воспоминания о еде могут вызвать тягу к мясу. Это позволяет брендам разрабатывать стратегии по удовлетворению этих желаний с помощью растительных альтернатив или возвращать клиентов к своим продуктам.
Поддержка сообщества
День Отказников напоминает о важности взаимопомощи и сообщества. Бренды призывают праздновать достижения прошлого года, пересматривать цели и искать поддержку у других. Например, Kind Snacks провели мероприятие “Better You by Lana”, которое вдохновляет доверять своим вкусовым предпочтениям и делать более здоровый выбор.
Основные выводы
- Настойчивость и ответственность: Исследования подчеркивают важность постановки краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей.
- Маркетинговые стратегии: Бренды используют День Отказников как возможность оживить интерес потребителей или перенаправить их внимание на альтернативные продукты.
- Потребительские инсайты: Понимание причин отказа от резолюций помогает брендам разрабатывать таргетированные кампании.
National Quitters’ Day — это не просто дата в календаре; это момент истины как для потребителей, так и для маркетологов. Он напоминает о сложностях сохранения новогодних обещаний и предоставляет платформу для творческого взаимодействия с аудиторией — будь то поддержка их целей или предложение альтернативных решений.