Часто во внутрикорпоративной коммуникации сотрудники или отделы используют обычные личные мессенджеры, такие как Telegram или WhatsApp. Это плохой способ коммуникации.
Почему?
Мессенджеры перегружены личными переписками, уведомлениями от семьи и контентом из различных каналов. Это отвлекает от рабочих вопросов. Например, сотрудник, увидев важное личное уведомление или эмоциональную новость, теряет концентрацию на рабочих задачах.
Всю внутрикорпоративную коммуникацию нужно вести в специализированных рабочих бизнес-мессенджерах.
Такие мессенджеры есть в системах Битрикс 24, VK Workspace, Яндек, а также в локальных чатах, размещённых на серверах компании, например, Motormost или Rocket Chat.
Преимущества корпоративных мессенджеров
1. Структурирование компании:
- Создание каналов по проектам и рабочим вопросам.
- Возможность заведения тредов для обсуждения отдельных тем. Это упрощает коммуникацию и снижает путаницу в обсуждениях.
2. Фокус на рабочих задачах:
- Сотрудники меньше отвлекаются на личные уведомления и внешний контент.
3. Конфиденциальность и безопасность:
- Переписка сохраняется на серверах компании, что особенно важно для работы с конфиденциальной информацией.
- Если сотрудник увольняется, корпоративные данные остаются в компании и не уходят вместе с его мессенджером.
4. Управление доступом:
- Настройка доступа через роли или группы. Например, бухгалтер автоматически получает доступ к соответствующим чатам при трудоустройстве и теряет его при увольнении.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить выход уроков, которые выведут вашу компанию на новый уровень 🚀
👉🏻 Вступить в чат-комьюнити
👉🏻 Подробнее о проекте
📸 Смотреть видеоурок на YouTube
📸 Смотреть видеоурок в VK видео
