Недавно Д.Трамп стал президентом США, хотя всего несколько месяцев назад, он мог погибнуть во время покушения. Обсуждения его персоны только учащаются. Илон Маск тем временем проводит запуски спутников и работает над проектами, связанными с миссиями на Марс, а акции Tesla продолжают расти. Эти два величайших лидера своей страны сотрудничают и совместно идут к масштабным победам, но каждый в своём стиле.
В этой статье на примере одних из самых влиятельных людей столетия покажем, как знание и использование своих сильных сторон влияет на успех в жизни и самое главное - как применить это знание на своём пути, чтобы сделать её проще, а бизнес - эффективнее. Статья также решит самые острые вопросы современного руководителя:
- поможет раз и навсегда разобраться с выгоранием и быстро расти по карьерной лестнице,
- эффективно управлять бизнесом и командой на основе своих талантов,
- как перестать тратить время на то, что занимает у вас много сил и времени, но не приносит желаемого результата,
- направить свои силы и ресурсы на то, что у вас хорошо получается, а остальное - делегировать сильным людям.
Почему Трамп, начиная день со звонков по телефону и проводя за этим занятием долгие часы, сохраняет энергию, а многие наши знакомые или мы сами, занимаясь тем же самым, далеки от эффективности и успеха Трампа? Или вот пример Илона Маска, который, по описанию одного из сотрудников магазина Tesla, “живёт на конвейере и спит на заводе”. При этом в таком поведении Маска видна любовь и преданность своему делу, в то время такой же ритм жизни удручает многих директоров и бизнесменов, а кто-то даже теряет семью в погоне за успешными показателями.
В стремлении обрести компетенции других успешных людей, которые являются для нас примером, мы можем потерпеть неудачу, так как смотрим только на внешние результаты человека. Тогда как чрезмерное старание может привести к катастрофе в личной жизни, так как мы не знаем, что стоит за успехом. При этом в фундаменте любых больших достижений лежат не знания и активные действия, а знание себя, своих талантов и сильных сторон.
Мы изучили принципы управления Дональда Трампа и Илона Маска и выявили ключи для решения основных проблем предпринимателя, который хочет стать №1 или №2 в своей нише: привлекать звёздных сотрудников в команду, достигать целей руками сотрудников, иметь долгосрочные партнёрства, сохранять и растить команду.
Главный ключ может показаться очевидным: нужно самому быть талантливым и получать радость от своей работы, как руководитель. Для этого важно подходить к жизни и бизнесу через сильные стороны - свои и своей команды.
Чем “сильные стороны” (таланты) отличаются от навыков и знаний?
Знания - это то, что мы получаем из опыта и из книг.
Навыки - это то, что мы отрабатываем в ходе практики.
Таланты - это наши естественные модели поведения и мышления. Их нельзя приобрести, но их можно выявить.
Таланты - ФУНДАМЕНТ нашего развития и самого эффективного пути к успеху. . Знания и навыки, полученные на основе наших талантов, являются нашими СИЛЬНЫМИ СТОРОНАМИ. Успех в таком случае - это закономерный (а не случайный) процесс, в ходе которого мы продолжаем оставаться счастливыми и не саботируем свой рост.
Существует научный перечень 34 моделей талантов (еще их называют темами), которые были определены на основании 300.000 интервью и 8 млн. тестирований с представителями разных сфер и должностей: от горничных до руководителей крупных корпораций. Исследование проводилось институтом Gallup следующим образом:
- Выявлялись успешные сотрудники, с которыми затем проводились интервью, которым задавались тщательно продуманные вопросы, (например: "Кого бы Вы хотели клонировать?");
- На основе интервью определяли, что именно делает людей успешными;
- после анализа данных интервью было проведено 8 миллионов экспериментальных тестов для выявления закономерностей в поведении и ответах респондентов.
На основании данной методики было выявлено, что помимо огромного перечня талантов и их комбинаций, у каждого человека существует ведущий список 5 талантов. И именно эти таланты - ключ к собственному методу достижения успеха в любой сфере жизни.
Вот некоторые из них:
📽️Контекст - Люди, исключительно талантливые в теме Контекст, любят думать о прошлом. Они понимают происходящее, исследуя его историю.
🏙️Будущее - Люди, исключительно талантливые в теме Будущее, вдохновлены будущим и тем, что может произойти. Они заряжают других своим видением. Противоположность таланту “Контекст”.
🏃♂️Конкуренция - Люди, исключительно талантливые в теме Конкуренция, измеряют свои достижения в сравнении с результатами других. Они стремятся выиграть первое место и легко готовы к состязаниям.
🕊️Гармония - Люди, исключительно талантливые в теме Гармония, стремятся к согласию всех сторон. Они не получают удовольствие от конфликтов; скорее они отталкиваются от того, с чем согласны все стороны. Противоположность таланту “Конкуренция”.
Как применить эти знания в своем бизнесе?
Понимание талантов помогает выявить свой стиль руководства, приверженность той или иной модели лидерства, а также помогает найти общий язык с коллегами и подчиненными, используя их таланты для эффективности компании.
Эффективность и вовлечённость сотрудников - одна из главных проблем руководителей. Для повышения этих показателей критически важно, чтобы сотрудники могли использовать свои сильные стороны ежедневно. Но только 20% работников в мире имеют такую возможность. Только представьте, какие возможности скрыты в компании, если 80% этого потенциала ещё не реализовано? Это сигнал руководителям: мы научились ставить цели, добиваться лидерства на рынке, но для долгосрочного роста необходимо знать, что успех зависит от эффективности распределения ролей в команде с учётом уникальных сильных сторон каждого сотрудника.
Вовлечённость сотрудника напрямую влияет на качество его взаимодействия с клиентами, увеличение продаж и прибыли компании. Вот пример этой зависимости по данным института Gallup. С увеличением уровня вовлечённости сотрудников:
Анализ главных талантов - это не про дополнительную опцию к своему бизнесу. Это “перепрошивка” своей работы и коллектива, когда каждый начинает работать эффективнее и двигать компанию вперед.
Практически таланты можно применить следующим образом:
🕊️Сотрудник с темой Гармония, вряд ли будет спорить с вами, даже если вы не правы. Лучше обращаться за обратной связью к людям, которые открыто выражают своё мнение, помогая вам мыслить более четко (например, к Аналитикам).
🔎Аналитики (люди, ищущие причины и объяснения) способны обдумывать все факторы и риски, которые могут повлиять на ситуацию. Такому сотруднику важно всегда предоставлять точные, тщательно выверенные показатели. Никогда не пытайтесь ему выдать ложные данные за достоверные доказательства.
Чтобы склонность Аналитика к планированию и анализу не приводила к бездействию, рекомендуется в пару к нему ставить сотрудника с темой Катализатор (в англ. - Activator), чьё желание перейти от слов к делу запустит проект быстрее.
Из всего вышесказанного напрашивается один вывод:
Настоящий успех человек проживает только тогда, когда является самим собой. Чем полнее человек раскрывает свой потенциал, чем сильнее он задействует свои таланты - тем он успешнее. Мерилом успеха должны быть не просто сумма на счёте и уровень известности, за которыми может стоять выгорание и нежелание жить. Мерило успеха - это степень выполнения своего предназначения. Насколько я нахожусь на своём месте и использую свои таланты для жизни и бизнеса?
И Дональд Трамп, и Илон Маск упорно и бескомпромиссно остаются самими собой, не теряют своей уникальности. Дональд Трамп несокрушимо идёт к власти, Илон Маск заправляет своей энергией всех фанатов, и является ракетным топливом для развития своей компании. Они знают свои сильные стороны и действуют через них.
Как примеры великих лидеров могут помочь увидеть свои таланты и сильные стороны?
- Определите, какие у вас есть сходства с талантами тех людей, которыми вы восхищаетесь. В данной статье попробуйте провести параллели с Трампом и Маском.
- Начните использовать те таланты, которые вы увидели в себе через истории своих примеров. Так, если у Вас такие же таланты как у Дональда Трампа, то он может служить для Вас кладезем примеров ведения конфликтных переговоров. Изучайте и копируйте его способность захватить внимание аудитории, кладите руку на плечо и отодвигайте идущего рядом коллегу из конкурирующей фирмы назад на глазах у Ваших клиентов. Или при подготовке переговоров с поставщиками, когда требуется, предоставляйте неудобный стул, занимая позицию хозяина.
Важно: подобное поведение будет опасно для Вас, если это не ваш талант. Важно знать, к какой крыше приставлена лестница, прежде чем быстро по ней начать взбираться. Тогда вам не придётся тратить 10 000 часов усердного трудолюбия и сил на те вещи, которые вам не присущи. Достаточно посмотреть на своих лучших сотрудников, чтобы подтвердить, что они достигают успеха разными методами - потому что каждый из них уникален и имеет разные таланты. Изучая других и себя, вы проложите дорожку к своей собственной силе, которая скрыта внутри и готова помогать вам в вашем бизнесе, жизни, семье и других сферах жизни.
Как понимание своих талантов может помочь руководителю бизнеса?
Большая проблема предпринимателей в том, что, собирая команду, мы чувствуем, что должна быть система, которая объединит разные стили всех успешных людей, чтобы построить систему для обучения сотрудников. Но у нас как у руководителей часто нет времени на изучение различных теорий.
Такую систему я увидел в методологии Gallup, позволяющей выявлять таланты и развивать сильные стороны как свои, так и сотрудников.
Несколько внушительных фактов о методологии и институте Gallup:
- Институт Gallup (Гэллоп) - самый крупный статистический институт на планете, который исследует рабочие места и методы достижения успеха. Ключевой тезис института заключается в том, что двух одинаковых людей и стилей ведения дел не существует, а попытка сгруппировать людей по разным типологиям - лишь красивая теория.
- Gallup провёл интервью с 300 000 представителей разных профессий, чтобы определить, что делает людей успешными. После анализа данных было проведено 8 миллионов экспериментальных тестов для выявления закономерностей в поведении и ответах респондентов. В результате был разработан тест CliftonStrengths, который помогает определить ваши таланты.
- CliftonStrengths уже более 50 лет, и тестирование на сегодня охватило более 34 млн. людей. В ходе него Gallup рассчитал, что вероятность совпадения моделей поведения или талантов у двух людей 1 на 33 000 000.
- Gallup говорит, что руководители на 20% сильнее подвержены стрессу, чем их подчинённые. А человек, строящий свою жизнь на основе талантов, на 66% чаще ощущает своё благополучие.
С тех пор, как я познакомился с методологией Gallup, этот подход на основе сильных сторон стал для меня главным руководством для построения команд.
Как оцифровать свои таланты по методологии Gallup: пример Трампа и Маска:
Вот пример использования талантов у Дональда Трампа.
🫵Распорядитель (Command): Трамп известен своей способностью брать на себя лидерство и уверенно принимать решения. Во время своей предвыборной кампании он часто использовал Распорядитель, чтобы направлять. Он влиял на свою аудиторию, демонстрируя силу и уверенность.
Сочетание талантов влияния ( 🦸♂️Значимость + 🏃♂️Конкуренция): Трамп активно использует свои навыки влияния, чтобы привлекать внимание к своим идеям и убеждать людей. Это помогает ему в переговорах и публичных выступлениях. Например, его выступления на митингах привлекали множество последователей и создавали сильный эмоциональный отклик.
Посмотрим на пример использования талантов у Илона Маска.
💡 Генератор идей (Ideation): Маск постоянно генерирует инновационные идеи, которые меняют мир. Его компании, такие как SpaceX и Tesla, родились из его умения видеть новые возможности и воплощать их в реальность. Например, идея колонизации Марса через SpaceX была воспринята многими как фантазия, но Маск продвинул эту идею до реальных разработок и испытаний.
🏙️Будущее (Futuristic): Маск смотрит в будущее и видит возможности, которых другие не замечают. Его проекты направлены на решение глобальных проблем и улучшение жизни людей. Идея создания сети туннелей Hyperloop для быстрого передвижения между городами показывает его способность видеть и реализовывать будущее.
Список всех 34 талантов по ссылке: https://t.me/AlexTOP5/287
Сравнение СТРАТЕГИЙ великих лидеров:
Из этого можно смело сделать вывод: нет единственно верного пути в достижении успеха. Есть СВОЙ путь, который будет проще и эффективнее лично для вас.
Как выявить свои таланты?
У меня есть советы, благодаря которым можно выявить свои таланты и улучшить результативность - свою и компании.
А в конце я расскажу вам про способ, который поможет провести точное исследование по своим талантам, а пока делюсь инструментом для самоанализа. Важно помнить, Вам не нужен опытный психолог, который будет Вам помогать понять, что Вам нравится делать.
Практические рекомендации для руководителей: выполняя любое дело, попробуйте ответить на вопросы ниже.
- Мне понравилось это делать? Да или Нет?
- У меня получилось добиться успеха? Да или нет, субъективно, как Вы считаете сами?
- Хочется ли мне повторить это снова? Да или Нет?
- Насколько быстро и незаметно шло время? Быстро или медленно?
- Чувствую ли я себя наполненным и удовлетворенным? Вы можете быть уставшими, но не обессиленными.
Время наблюдения: не менее 2 недель (лучше делать записи).
Результат: увидите, в каких занятиях задействованы Ваши таланты и сможете подумать, как увеличить время для таких дел в своём расписании. Для долгосрочной стратегии важно, сколько времени Вы проводите в том, в чём Вы хороши.
Ключ к успешному лидерству и руководству:
Если Вы, как руководитель тратите менее 20% времени на свои сильные стороны, то нет смысла ждать, что сотрудники компании делают это эффективнее Вас. По данным института Gallup всего 20% сотрудников согласны, что у них есть возможность использовать свои сильные стороны каждый день.
“Золотой” список талантов для успеха: что, если ваши таланты не из этого списка?
Вот пример человека, который достиг успеха без таланта быстрой реакции, концептуального мышления и цинизма, так часто приписываемых к “золотому” списку талантов для успеха. И речь об Уоррене Баффетте. Известный своей терпеливостью и практичностью, он опровергает данное мнение.
🎯Сосредоточенность - главный талант У. Баффета, благодаря которому он развил концепцию «двадцатилетней перспективы». Баффетт избегал инвестиций в технологические компании, предпочитая чёткие, долгосрочные цели. В то же время такие лидеры, как Билл Гейтс и Стив Джобс, следовали другим стратегиям, развивая таланты 🌐Взаимосвязанность и 🏎️Максимизатор, чтобы вести компании к успеху в технологических сферах.
Майкл Делл, создатель Dell, также использовал таланты 🏙️Будущее и 🚀Катализатор, чтобы двигаться вперёд в компьютерной индустрии.
Поэтому нет “золотого” списка талантов для успеха, доступных только избранным. Разные таланты ведут к разным стратегиям, и каждый может найти свой уникальный способ достичь высот, развивая свои сильные стороны.
Как сильные стороны применяют руководители и предприниматели, и что меняют в своём бизнесе:
✔ Выявление сильных сторон сотрудников и проявление творчества, чтобы задействовать таланты каждого члена своей команды. Всё больше руководителей меняют роль “Босс” на роль тренера.
✔ Находят подход к каждому сотруднику через таланты и тем самым повышают эффективность работников до 80%
✔ Определение индивидуальных особенностей и расстановка сотрудников на нужные места, заботясь об успехе каждого, делая из них звёзд, и как следствие обеспечивая успех компании. Это может быть расширение полномочий, предоставление удобного графика работы или совмещения с удалённой работой, но также может быть предоставление возможности “нарушать” должностные инструкции в этом быстро меняющемся мире, ставя клиентоориентированность на первое место.
✔ Доверие своим сотрудникам, поручение им важных решений на переднем фронте работы, где клиенты приходят с нестандартными вопросами, и от скорости решения проблем зависит их лояльность. В компаниях, где бизнес-процессы построены с учётом сильных сторон сотрудников (как следствие, высокая вовлечённость у персонала), лояльность клиентов в среднем выше на 10%, при этом продажи выше на 18%, а прибыль на 23%!
Результатом подобных решений, согласно данным Gallup - снижение текучести кадров на 18% для организаций с высокой текучестью кадров и на 43% для организаций с низкой текучестью.
И всё это одновременные улучшения!
Как я сам стал использовать свои таланты по методологии Gallup:
В РАБОТЕ:
В 2013 году я начал применять методологию Gallup CliftonStrengths, будучи директором по развитию в лизинговой компании, лидирующей в сегменте машиностроительного оборудования. В 2015 году, пройдя обучение в институте Gallup и став первым сертифицированным экспертом по построению команд на основе сильных сторон, я увидел, как это помогает создавать гармоничные команды и избегать конфликтов. Эти знания я применил в IT-сфере, где в 2016-2017 году наша небольшая команда запустила стартап, привлекла инвестиции и достигла успеха.
Использование талантов:
👤Индивидуализация - благодаря этому таланту собрал звёздную команду, что позволило нам достичь успеха.
🦸♂️Значимость и 🏃♂️Конкуренция - эти таланты побуждали меня не просто стать лидером в выбранном направлении, а обеспечить устойчивое главенство над всеми другими игроками рынка.
Итог: выявление своих сильных сторон помогло стать мне ведущим экспертом в своей нише, руководить заряженной командой и оставаться счастливым в том, что делаю.
В ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ:
Сейчас, как и в рабочем расписании, так и в семейной жизни, а у нас с супругой 4 детей, т.е. своя миникорпорация:
- я максимизирую время, когда использую сильные стороны и блокирую влияние слабых сторон. Результат - становлюсь собранным, менее забывчивым, не испытываю скуку или неловкость, чувствую себя уверенным и более жизнерадостным.
- Применяя это в семейных обязанностях, сохраняем отношения с сыном: если сын не любит убираться, то он готовит. Чтобы не мучаться, заказываем готовые наборы свежих продуктов с рецептами для приготовления. Сын любит конструкторы Лего и тут на кухне использует свои увлечения строить/готовить, которые указывают на признаки сильных сторон.
- Супруга любит наводить порядок, но не мыть полы, поэтому мы делегируем это второму ребёнку, который с каждым разом делает это всё лучше и не соглашается приглашать уборку на дом, готов делать сам за меньшие деньги.
Это всё хорошо, но как влияет на бизнес?
Приведу статистику на примере увеличения вовлечённости работника, который находится на своём месте и использует свои таланты:
Дано: компания b2b со средней суммой сделок 25 млн. руб. в мес. и средним количеством сделок - 6 шт.
Как изменит выручку увеличение вовлечённости сотрудника и, как следствие, увеличение лояльности клиента только на 10%:
+ 44,7 млн. руб. - выручка в месяц.
+ 17 - кол-во новых клиентов по рекомендациям за год:
+419,7 млн.руб. - возможная дополнительная выручка от новых клиентов, руб./год
Всё это достигается за счёт знания своих талантов. Таланты - это всегда про оптимизацию процессов, улучшение качества жизни и уровня удовлетворённости ей.
Это в том числе помогает правильно подходить к слабым сторонам с тем, чтобы иметь возможность больше времени уделять совершенствованию сильных сторон. Речь не о том, чтобы искать работу, которая состоит только из приятных вещей. А о том, чтобы понять, что нравится делать именно Вам и как можно полюбить то, что Вы уже делаете.
Краткое описание всех 34 талантов по ссылке: https://t.me/AlexTOP5/287
Первый и самый эффективный шаг в сторону успеха - это понимание 5-ти сильнейших талантов, которые, подобно вектору, задают направление всему движению. Знание и понимание доминантных талантов помогает строить бизнес, добиваться успеха и эффективности в 3-4 раза быстрее и проще.
Тестирование Gallup прекрасно справляется с этой задачей, задавая верное направление к успеху. Вот только некоторые запросы, с которыми приходят на тестирование руководители и их команды:
- «Где взять хороших сотрудников?/ Никому, кроме меня, ничего не надо...» (с таким запросом очень часто обращаются, но решение зависит от готовности собственника применять методологию).
- «У меня уволилось 2 ключевых сотрудника сразу, как сделать так, чтобы такого в дальнейшем не происходило?»
- «Хочу понять, какому сотруднику, какие задачи лучше подходят, даже на уровне топ-менеджеров?»
- «Хотим привлечь первоклассных сотрудников, как это сделать?»
- «Делаем реструктуризацию компании для масштабирования, как лучше это сделать?»
Любая из этих проблем может стать точкой роста и привести Вас и компанию к таким результатам:
- Снижение стресса, повышение доверия к своей команде, уверенность в видении компании.
- Благодаря высокой продуктивности и снижению количества конфликтов, высвобождение времени для личных дел и хобби.
- Рост показателей руками команды - переход на новый уровень развития компании.
- Максимальное задействование своих сильных сторон.
- Ощущение уверенности и удовлетворённости от процветания компании благодаря внедрению методологии.
- Сосредоточенность на стратегическом развитии бизнеса и личных целях за счёт освобождения времени от оперативных задач.
- Возможность уделять больше времени и внимания своей семье, что улучшает семейные отношения.
Чуть позже поделюсь в своём боте, как можно пройти ведущее тестирование Gallup для увеличения своей эффективности, а пока предлагаю пройти короткую самодиагностику и начать узнавать свои таланты и учиться применять их в жизни и бизнесе.
Время прохождения самодиагностики - 5 минут.
Пройти
Пришло время понять, каковы Ваши таланты и как превратить их в сильные стороны, а также повысить вовлечённость сотрудников и улучшить показатели своего бизнеса.