Здравствуйте, Ольга. Расскажите, как давно Вы сотрудничаете с брендом Germaine de Capuccini?
Мое знакомство с Germaine de Capuccini состоялось несколько лет назад, когда группа компаний "СпортМедИмпорт" предложила мне эту новинку. Так как я уже давно работала с вами и знала, что вы проверенный поставщик, я решила взять этот бренд.
Также большое значение имел коммерческий фактор. Изначально у меня был мультибрендовый интернет-магазин, но постепенно я начала создавать интернет-магазины для отдельных брендов и разбираться, какой ассортимент продукции мне нужен, какой должна быть рекламная политика и методы управления на рынке, наценка и прочее. Бренд Germaine de Capuccini идеально подходил под мои критерии, поэтому мы начали работу.
Какие преимущества в работе с группой компаний "СпортМедИмпорт" Вы можете выделить?
Мне нравится, что у группы компаний "СпортМедИмпорт" серьезный подход к работе.
Что Вам нравится в косметике Germaine de Capuccini?
Нравится разнообразие компонентов и запатентованные формулы. Мне интересно разбираться в составах, чтобы понять, как достигается синергетический эффект. Некоторые компоненты очень редко встретишь на российском рынке, и это, несомненно, изюминка бренда.
У Germaine de Capuccini широкая возрастная категория, поэтому косметика позволяет закрыть потребности любой кожи. У нас в интернет-магазине антивозрастной крем глобального действия TimExpert SRNS PRO60+ является топовым продуктом.
Мне нравится рекламная поддержка, обилие пробников и сопровождающие продукты. Это способствует качественному продвижению косметики. Мы обычно предлагаем пробники клиентам, или они сами просят попробовать что-то новое для своей кожи.
Как предприниматель я также отмечу мероприятия для профессионального сообщества, которые вы проводите. Это всегда яркие и познавательные встречи. Такая подача бренда очень импонирует.
Поскольку у меня несколько интернет-магазинов с монопродукцией, есть клиенты, которые попробовали косметику разных брендов и могли их сравнить. Они отмечают, что продукты Germaine de Capuccini лучше работают, их эффективность существенно выше, чем у других брендов.
Какие линии у Вас пользуются наибольшей популярностью?
Это антивозрастные линии: TimExpert Lift (IN), TimExpert SRNS и TimExpert Rides.
Популярны ли у Вас подарочные наборы?
Да, многие клиенты следят за их обновлениями, просят прислать новинки. Конечно, им нравится, что косметика в наборах стоит дешевле. Также отмечают, что некоторые позиции стало удобнее брать с собой в поездку или на фитнес, поскольку изменился формат. Например, в наборах крем может быть не в баночке, а в тубе.
Какие отзывы оставляют Ваши клиенты о бренде Germaine de Capuccini?
Им нравится косметика. У нас много постоянных клиентов, которые стабильно раз в месяц покупают комплексный уход. Новые клиенты чаще возвращаются, попробовав один раз косметику. Конечно, также приходят и по рекомендации.
Если у Вас любимые средства из бренда?
Я очень люблю две сыворотки из линий TimExpert Lift (IN) и TimExpert SRNS. Они максимально подходят моей коже. Пользуюсь маской с кислотами AHA+BHA из линии Expert Lab и очищающей маской PurExpert.
Благодарим Ольгу Васильевну за развернутые ответы и уделенное время.