Чтобы сбросить памперс, нужна программа Adjustment Program - именно она сбрасывает ошибку на моделях L3050 и L3070. (работает только на Windows)
Вы можете оформить заявку на сброс памперса по ссылке https://sivir.ru/zakaz/
Инструкция по сбросу:
Нажимаем Select.
В поле Model Name выбираем свой принтер. Жмем OK.
Следующее действие - жмем Particular adjustment mode
В большом списке строк находим Waste ink pad counter
В появившемся окошке нужно нажать обе галочки: Main pad counter и Platen pad counter (в этой модели сразу два счетчика памперса, каждый из них нужно сбрасывать)
Следующая процедура - жмем кнопку Check. Появится окошко с процентом заполненности счетчиков. Один из них должен быть 100%
Снова выбираем обе галочки и сбрасываем, нажав кнопку Initialize
11. Последним пунктом остается только выключить и снова включить принтер. Устройство должно выйти в готовность.
Если у вас получилось - поздравляю, вам не нужно тащить принтер в сервис и переплачивать.
Если что-то не получилось - поможем сбросить ошибку удаленно
(вам нужно подключить принтер usb проводом и установить программу AnyDesk с сайта https://anydesk.com/)
Вы можете оформить заявку на удаленный сброс памперса здесь: https://sivir.ru/zakaz/