Фрэнк Вулворт был продавцом небольшого магазина в Пенсильвании в конце 19-го века. Парня отличала крайняя скромность, которая очень сильно раздражала владельца торговой точки.
Дело в том, что настоящей пыткой для Фрэнка было желание покупателей поторговаться. Он начинал лепетать что-то невразумительное себе под нос, краснел, потел и часто убегал, оставляя посетителей в недоумении.
Однажды хозяин магазина поставил Вулворту ультиматум: он должен целый день провести в магазине один, а в случае если выручка не превысит среднюю, с работой Фрэнку придется распрощаться.
Испугавшись, что этот день может стать последним на рабочем месте, молодой продавец начал генерировать идеи, как же выполнить задачу, поставленную руководством. В итоге ему в голову пришла гениальная мысль.
И в тот самый день выручка Фрэнка едва не достигла недельной суммы. А его «изобретение» подхватили потом многие предприниматели. Сейчас без этого невозможно представить ни один супермаркет.
Что же придумал Фрэнк Вулворт?
Фрэнк указал под каждым товаром его стоимость. Покупатели смели абсолютно все в тот день - им очень понравилось просто брать вещи, не тратя полчаса на препирания о цене. Так и появились первые ценники.
В итоге из никчемного растяпы Фрэнк в одночасье превратился в предпринимателя-новатора. Вскоре он ушел от хозяина и открыл собственный магазин. Так и появились магазины самообслуживания в практически современном виде.
Со временем магазины Вулворта захватили всю страну и еще долго удерживали господство. В 1900 г. оборот компании составил уже 5 миллионов долларов. В 1919 г. его империя насчитывала более тысячи магазинов по всей Америке, а также в Канаде и Великобритании.