Профессия бортпроводника кажется многим невероятно романтичной: путешествия, новые страны, интересные люди и возможность увидеть мир. Однако за внешней лёгкостью скрывается серьёзная работа, требующая подготовки, ответственности и физической выносливости, об этом я уже писала ранее в своих статьях.
Например, здесь вы можете прочитать о самых популярных мифах, связанных с работой бортпроводником:
https://dzen.ru/a/Z4Qo3pS2LSjFeQxb?share_to=link
Но если вы все равно не оставляете мечту стать стюардессой, этот пошаговый план поможет вам понять, с чего начать и как достичь цели.
Шаг 1: Изучите требования авиакомпаний
Каждая авиакомпания предъявляет свои требования к кандидатам, но есть общие критерии, которые встречаются чаще всего:
- Возраст: Обычно от 18 до 30 лет.
- Рост: Для женщин — от 160 до 175 см, для мужчин — от 170 до 190 см. Это связано с необходимостью дотягиваться до верхних полок в салоне.
- Внешний вид: Отсутствие татуировок и пирсинга на видимых частях тела, недопустимы яркий цвет волос и экстравагантные прически.
- Здоровье: Хорошая физическая форма, отсутствие хронических заболеваний. Полный перечень допустимых заболеваний отражен в ФАП №50.
- Образование: Среднее или высшее образование. Часто компании указывают, что наличие высшего образования в сфере психологии, туризма и иностранных языков могут быть преимуществом при устройстве на работу.
- Языки: Знание английского языка на уровне Intermediate и выше.
Совет: Изучите сайты авиакомпаний, куда вы хотите устроиться, чтобы узнать их конкретные требования. Обращайте внимание на город, в котором расположен базовый аэропорт, если не готовы переезжать.
Шаг 2: Подготовьтесь физически и эмоционально
Работа бортпроводника — это не только красивая форма и улыбки.
Это также:
- Долгие перелеты и смена часовых поясов.
- Работа в стрессовых ситуациях (например, помощь пассажирам во время турбулентности или при ухудшении состояния здоровья).
- Постоянное общение с людьми, включая сложных пассажиров. А порой даже очень сложных.
Что делать:
- Займитесь спортом, чтобы укрепить здоровье и выносливость.
- Развивайте стрессоустойчивость и коммуникативные навыки.
- Практикуйте английский язык.
Шаг 3: Пройдите обучение
Как я писала ранее, есть варианты прохождения курсов:
- Курсы при авиакомпании: Некоторые компании набирают стажёров и обучают их за свой счёт. В этом случае, по окончании обучения, с вами заключается контракт. Согласно контракта вы обязаны отработать в авиакомпании как минимум 3 года, иначе, при увольнении, придется выплатить неустойку.
- Частные школы бортпроводников: Обучение платное, к тому же нет гарантии трудоустройства, в отличие от курсов при авиакомпании.
Чему учат:
- Правила безопасности на борту.
- Оказание первой медицинской помощи.
- Сервисное обслуживание пассажиров.
- Аварийно-спасательная подготовка.
Совет: Уточните, сотрудничает ли школа с авиакомпаниями — это увеличит ваши шансы на трудоустройство. Либо ищите информацию на сайтах авиакомпаний. Если они набирают стажеров на первоначальное обучение, я бы рекомендовала обучаться непосредственно при авиакомпании.
Шаг 4: Пройдите собеседование и тестирование
Авиакомпании проводят отбор кандидатов, который включает в себя несколько этапов:
- Тестирование английского языка: Проверка знаний английского языка. Нередко с использованием профессиональной терминологии.
- Собеседование: Вас могут спросить о том, почему вы выбрали эту профессию, опыте работы с людьми и готовности к сложным ситуациям. Нередко ставят в непростые ситуации, разыгрывая сценки. Здесь я рассказывала о своем опыте при прохождении собеседования:
https://dzen.ru/b/ZyoJAowADCLXIqJv?share_to=link
- Групповые задания: Оценка ваших коммуникативных навыков и умения работать в команде.
Совет: Будьте уверены в себе, улыбайтесь и демонстрируйте позитивный настрой. Подготовьтесь особенно тщательно к тестированию по английскому языку. Поищите в интернете профессиональную терминологию. Например, туалетная комната в самолете - это не «WC», как принято, а «lavatory».
Шаг 5: Начните карьеру бортпроводника
После успешного прохождения отбора и обучения вас ждут:
- Стажировка: Вы будете летать с опытным наставником, чтобы закрепить знания на практике. За вами будет закреплен человек, который поможет освоиться на борту, давая подсказки и рекомендации по работе на каждой позиции.
- Работа: Получив сертификат, вы начнете работать. Как я писала ранее, это будут не только рейсы, но иногда еще и работа на “земле”.
Как выглядит реальный рабочий график бортпроводника, можно прочитать в статье ниже:
https://dzen.ru/a/Z2lK7JxgBDzVqX2r?share_to=link
Совет: Первое время может быть сложно, но с опытом вы привыкнете к ритму работы и начнете получать удовольствие от профессии. Особенно хорошо это ощущается в высокий сезон, когда времени пожалеть себя не остается. Не стесняйтесь обращаться за помощью к коллегам. Практически все работники авиации - отзывчивые и добрые люди, которые никогда не оставят вас один-на-один с проблемой.
Стать стюардессой — это реально, если вы готовы работать над собой и пройти все этапы отбора. Помните, что эта профессия требует не только внешней привлекательности, но и внутренней силы, ответственности и желания помогать людям.
Удачи вам в достижении мечты!
Есть ли у меня среди подписчиков те, кто мечтает или когда-то мечтал о профессии стюардессы? Делитесь в комментариях!