На портале представлены услуги, которые могут понадобиться, например, при выходе на пенсию, строительстве дома, замене личных документов, поступлении в вуз, а также для получения удостоверения многодетной семьи.
— На портале Госуслуг всего порядка 1,6 тысячи государственных и муниципальных услуг, среди которых 105 — массовые социально значимые. Для того чтобы пользователям было проще найти нужные, новый сервис группирует их по принципу «жизненных ситуаций», и, в отличие от суперсервиса, не просто содержит ссылки на услуги, но и объясняет пользователю порядок дальнейших действий, — отметил руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный.
Его ключевые преимущества — это единое информационное пространство, комплексность и проактивный формат. При возникновении определенной жизненной ситуации пользователю придет уведомление о возможности получения услуги. Одна «жизненная ситуация» включает в себя в среднем 19 государственных услуг.