ПОЛУЧИЛ ТАКОЕ СООБЩЕНИЕ и решил поделиться этой историей…
Получил благодарность за то что отказался проводить обучение в крупной компании🙌
(Не согласовывал, поэтому без имени и без названия компании - думаю так будет честно)
Я познакомился с прекрасным человеком и прекрасным предпринимателем с достаточно большим бизнесом, где работает 3 отдела продаж, есть 3 руководителя отдела продаж …
Она сама действительно классная🫶
Мы всё обсудили, договорились на достаточно высокий чек за обучение и всё в целом хорошо и прекрасно🤝
Однако, от руководителей отделов продаж стали поступать интересные вопросы, которые в первую очередь у меня вызвали мои вопросы😮
Было принято решение - перед стартом обучения встретиться и пообщаться всем вместе …
Это в было в г. Москва (я приехал к ним в офис)
После 40 минут совместного общения, я озвучил руководителю "прости, я не буду работать с вами"
А поздно вечером она мне прислала это сообщение …
ТАК ЧТО ЖЕ ПРОИЗОШЛО?
В первую очередь был мой косяк😨
Сам всегда рекомендую и учу выявлять потребности у клиентов и мне стоило изначально выяснить у этих руководителей есть ли вообще у них потребность и желание что-то менять в своей работе?
Получилось так, что желание расти было только у владельца бизнеса …
Задача этих РОПов на этой встрече была сделать так, чтоб их не трогали и им не пришлось менять свою обычную жизнь и рабочие моменты🙏
Надо кстати отдать им должное - по факту им удалось это сделать😁
(Правда команда меняться будет полностью эта теперь, но в моменте они свою задачу выполнили - обучаться не пришлось)
Так вот - продолжая свою ошибку, не зная их потребность, я рассказывал и показывал прямо в моменте, как им улучшить результаты …
При чём внедрив только одну маленькую базовую технику переговоров они бы 100% в моменте увеличили результат🚀
Но вместо этого, они спорили и доказывали что-то друг другу …
Пытались доказать мне, что так не работает - что именно у них всё иначе ..
(Хотя у меня есть конкретные кейсы именно в их нише)
И только через 40 минут выяснилось:
Да мы просто не хотим ничего менять …
Мы сами всё знаем …
Повторюсь это моя ошибка и я не выяснил это заранее
Владелец бизнеса понимает, что работа отделов продаж не эффективна, что продажи снижаются
Она готова заплатить здесь и сейчас, чтоб это исправить …
А сотрудникам это вообще не надо(
У меня ранее был опыт с такой же ситуацией и мы даже классно увеличили результаты …
НО, лично для меня это того не стоило - я искренне устал объяснять (доказывать), что именно так нужно вести переговоры, именно такое сообщение отправить клиенту и т.д.
Здесь тоже можно было взять деньги и поработать - я уверен что был бы результат …
Но уровень потраченной энергии не сопоставим с гонораром, даже с большим гонораром🙌
Я не в коем случае не говорю, что люди какие-то плохие, ленивые и т.д.
Есть люди, которых всё устраивает - в их картине мира всё устраивает…
Со стороны четко видно, что можно зарабатывать больше, можно жить более яркой жизнью, можно быть лучшей версией себя …
Но если человек сам не хочет меняться и не хочет менять свои результаты - продать такому человеку идею учиться 100% можно …
Но не всегда это нужно🙏
В данном случае - я не готов отдавать столько энергии - поэтому отказ .
Для владельца бизнеса - огромная польза, она четко увидела, что её команда не хочет развиваться
Соотвественно с ними она вряд ли будет расти🤷🏻♂️
А по итогу может бизнес и совсем закрыться(
Ей было принято 100% верное решение - искать новых соратников/новую команду👌