Найти в Дзене
Валентин Бирюлин

Как отвечать на "я сам перезвоню" Часть 2

Очень приятно видеть от вас обратную связь в виде реакций🫶 Так я понимаю, что пишу не в воздух🙌 Делайте так всегда - буду очень признателен🙏 И так почему ответ именно такой: Подробный разбор сообщения👌 Если я просто напишу: Я сам с вами свяжусь Это будет не приятно, начинается внутренний спор. А это плохо при переговорах и продажах… Что делаю я: Окей, договорились🤝 Тогда буду ждать звонок или сообщение)) Эта фраза позволяет мне не спорить с клиентом, а оставаться в его картине мира🙌 То есть я принимаю его точку зрения - да окей, как ты хочешь так и будет👍 Если уж долго от вас не будет информации никакой, я сам свяжусь уточню, как в целом дела) Эту фразу можно назвать неким «пояснителем» если не напишите я просто узнаю как у вас дела Хорошего дня🙌 И здесь мы просто закрываем наш диалог🙏 Как правило на это сообщение отвечают «спасибо или спасибо и вам» и тому подобное - либо не отвечают никак … Но если даже не будет ответа - вы даже через неделю можете спокойно писать такому кли

Очень приятно видеть от вас обратную связь в виде реакций🫶

Так я понимаю, что пишу не в воздух🙌

Делайте так всегда - буду очень признателен🙏

И так почему ответ именно такой:

Подробный разбор сообщения👌

Если я просто напишу:

Я сам с вами свяжусь

Это будет не приятно, начинается внутренний спор. А это плохо при переговорах и продажах…

Что делаю я:

Окей, договорились🤝

Тогда буду ждать звонок или сообщение))

Эта фраза позволяет мне не спорить с клиентом, а оставаться в его картине мира🙌

То есть я принимаю его точку зрения - да окей, как ты хочешь так и будет👍

Если уж долго от вас не будет информации никакой, я сам свяжусь уточню, как в целом дела)

Эту фразу можно назвать неким «пояснителем»

если не напишите я просто узнаю как у вас дела

Хорошего дня🙌

И здесь мы просто закрываем наш диалог🙏

Как правило на это сообщение отвечают «спасибо или спасибо и вам» и тому подобное - либо не отвечают никак …

Но если даже не будет ответа - вы даже через неделю можете спокойно писать такому клиенту, так как в вашей переписке есть об этом условная договоренность👍

Надеюсь понятно расписал😉

Жду комментарии по этому поводу - если такой формат разборов переписки зайдет, продолжу их делать🤝

P.S. Не забываете вкладывать в каждое сообщение эмоцию - я например всегда, действительно с улыбкой на лице и с максимальной любовью пишу каждому человеку🫶

Кроме наших слов есть зеркальные нейроны, ваш настрой и наше отношение клиент всегда чувствует🙌