Если вам больше не нужен аккаунт в «ОК», вы можете его удалить с телефона или компьютера. В статье — детальная инструкция, как это сделать, а также информация о том, как избавиться от своего профиля в соцсети, если он заблокирован, как восстановить удалённый аккаунт.
Что нужно сделать перед удалением своей страницы в «ОК»
Прежде чем стереть свою страницу, нужно:
- Сохранить важные данные. Выгрузите на телефон фото, видео и другую ценную информацию. Если вы удаляете один из профилей, но планируете пользоваться другим, сохраните ссылки на страницы друзей, с которыми хотите общаться.
- Отключить подписки. Удаление аккаунта не отменяет платные подписки, поэтому нужно от них отписаться, чтобы не списывались деньги. Не забудьте отключить режим невидимки, музыку без ограничений, функцию «Всё включено».
- Отписаться от email-рассылки. Чтобы соцсеть не присылала уведомления на электронную почту, зайдите в любое письмо от «ОК», пролистайте вниз и нажмите «Отписаться от рассылки».
Пока вы не удалили платную подписку на музыку, можно сохранить любимые треки на своё устройство или поделиться ими, к примеру, со своим аккаунтом в другой социальной сети.
После удаления аккаунта в «ОК» привязанные e-mail и номер телефона нельзя использовать для регистрации нового профиля в течение 90 дней.
Как удалить аккаунт в «Одноклассниках» с телефона
Социальная сеть имеет приложения для устройств на iOS и Android, также на телефоне можно использовать мобильную версию сайта через любой браузер. Но удалить аккаунт можно только через приложение или полную версию сайта с компьютера — в мобильной версии «ОК» этой функции нет. Ниже инструкция, как удалить профиль через приложения.
Удаление «ОК» через приложение на Android
Удаление «ОК» через приложение на iOS
- Нажмите на три полоски в нижнем правом углу экрана и перейдите в «Настройки».
- Пролистайте вниз и в конце страницы нажмите «Удалить профиль»
- Введите пароль от своего аккаунта и подтвердите удаление.
Восстановление удалённого профиля возможно в течение полугода (183 дней) с момента его удаления, при условии наличия привязанного номера телефона или адреса электронной почты. По истечении этого периода все данные, такие как фото, переписки, комментарии и оценки, группы и достижения в играх, будут удалены безвозвратно.
Как удалить аккаунт в «Одноклассниках» с компьютера
На сайте удаление профиля выглядит как отказ от лицензированного соглашения, которое заключается при регистрации в соцсети.
- Зайдите в свой профиль.
- Пролистайте в самый низ страницы и нажмите «Отказаться от услуг».
- Отметьте причину удаления аккаунта.
- Введите пароль от своей страницы и нажмите кнопку «Удалить».
Если нет возможности зайти на сайт с ПК или использовать приложения, чтобы удалить свой профиль, обратитесь в Службу поддержки социальной сети.
Как удалить аккаунт навсегда, без возможности восстановления
Правила соцсети предполагают, что удалённый аккаунт можно восстановить в течение полугода (183 дней). Цель — предотвратить случайное безвозвратное удаление профиля, если это сделает, например, ребёнок или недоброжелатель.
Сразу и навсегда страницу могут удалить только администраторы «Одноклассников» за нарушение правил социальной сети, например за систематические оскорбления других пользователей, взлом профилей и т. п.
Вместе с аккаунтом нарушителя в бан попадает также номер телефона и электронная почта — их больше не получится использовать для регистрации в «ОК».
Как удалить страницу в «ОК», если к ней нет доступа
Если вы забыли данные для входа, но хотите удалить профиль, обратитесь в службу поддержки «ОК», чтобы подтвердить, что вы владелец аккаунта.
- Перейдите по ссылке и нажмите «Задать вопрос».
- Если вы авторизованы в аккаунте, переписка с поддержкой появится в личных сообщениях, если нет — откроется в правой части экрана.
- Выберите пункт «Хочу удалить свою страницу» и следуйте подсказкам, которые будут появляться в диалоге.
Как удалить заблокированный аккаунт «ОК»
Порядок действий аналогичен тому, которому нужно следовать при удалении страницы с утраченным доступом:
- В списке вопросов выберите «Меня заблокировали». Вас попросят предоставить данные для поиска аккаунта: привязанный номер телефона или почту, ссылку на профиль.
- Укажите, что хотите удалить аккаунт навсегда, и следуйте подсказкам. Но прежде чем стирать профиль, подумайте, стоит ли это делать — когда срок блокировки истечёт, вы сможете использовать свою страницу без ограничений.
Если вас заблокировала администрация за серьёзные нарушения правил площадки, об удалении профиля можно не переживать — он не подлежит восстановлению.
Как восстановить удалённый аккаунт в «Одноклассниках»
Ели вы решите вернуться в соцсеть до истечения шести месяцев с даты удаления аккаунта, сделайте следующее:
- На странице авторизации нажмите «Не получается войти?».
- Введите номер телефона или адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку «Получить код».
- Введите в окошке код, который вам придёт в SMS или письме, и нажмите «Далее».
- Система обнаружит вашу страницу, останется только подтвердить, что это она, нажав «Да, это я».
- Если высветилась не ваша страница, нажмите «Нет, это не я», вернитесь к пункту 1 и попробуйте другой номер или e-mail — возможно, вы перепутали данные.
Если с даты удаления аккаунта прошло более 183 дней, вы не сможете его восстановить. Придётся создать новый профиль. При регистрации можно использовать прежние данные — мобильный номер и e-mail.
Профиль клиента МТС (МТС ID) привязан к мобильному номеру. Ваш МТС ID может использоваться для доступа ко всем сервисам нашей экосистемы и ко многим сервисам за её пределами. Однако всё это можно потерять, если мобильный номер по тем или иным причинам попадёт в блокировку. Всё об этом рассказали в подробной статье.
Переходите по ссылке, чтобы прочитать
Подписывайтесь на наш канал. Рассказываем о гаджетах и технологиях.
Ещё интересные статьи:
