В Екатеринбурге девушке отказались выдавать заказанный товар в ПВЗ Wildberries из-за негативного отзыва на компанию, который она оставила в сети. Девушка пожаловалась на неприятный химический запах в пункте выдачи на Гурзуфской 27а. В соседнем помещении проводится ремонт. По стечению обстоятельств ее очередной заказ пришел именно туда, и сотрудники Wildberries решили, видимо, «свести счеты».
Как рассказала девушка уральским журналистам, ей порекомендовали больше не пытаться заказать что-то через Wildberries. Якобы ее заказы больше не будут выдавать ни в одном из пунктов.
Пресс-служба Wildberries принесла извинения перед покупателем и обещала пообщаться с неквалифицированной сотрудницей во избежание подобных случаев.
Напомню, что накануне новогодних праздников в Екатеринбурге произошел ряд инцидентов, о которых уральцам рассказали сотрудники регионального Роспотребнадзора.
Так, были случаи получения вместо дорогих айфонов увесистых кусков пластелина. Роспотребнадзор предупредил онлайн платформы, что на них также распространяется закон о защите прав потребителей, как и на стационарные места торговли. Самих потребителей просили проявлять бдительность и распаковывать товар сразу возле кассы в присутствии продавца.
Мне будет очень приятно если вы поддержите мою статью лайком. Пожалуйста, подписывайтесь чтобы быть в курсе моих новых статей.
Если вам понравилась статья, вы можете поддержать канал материально любой суммой - 5536 9138 8622 5487 тинькофф
Друзья, а что вы думаете? Что заставило специалиста Wildberries так поступить?