Если бы мне платили каждый раз, когда я слышал "Нам не нужен риэлтор, мы сами", то можно было бы не работать) Статистика говорит, что до 80% самостоятельных продавцов приходят в итоге к риэлтору. Каждый по-разному, кто-то через 2 недели, а кто-то через несколько месяцев. Какова цена ошибки? Если безуспешно пытаться продать квартиру 3 месяца и более, то даже когда вы обратитесь к риэлтору, уже будут потеряны: время, деньги и нервы. И если свое время и нервы вы оцениваете сами, то деньги есть деньги. Выбор надежного риэлтора может значительно сэкономить все составляющие. В этой статье разберем к каким риэлторам нужно обращаться, если вопрос этот все таки возник.
Зачем нужен риэлтор
Опытный риэлтор не только поможет вам быстро и выгодно продать недвижимость, но и возьмет на себя множество сложных задач:
- Правильная оценка стоимости объекта
- Подготовка недвижимости к продаже
- Эффективная упаковка и позиционирования вашего объекта в рекламе
- Проведение показов и переговоров с потенциальными покупателями
- Юридическое сопровождение сделки
- Помощь в оформлении необходимых документов
Выбор неподходящего специалиста может привести к затягиванию процесса продажи, снижению стоимости объекта или даже к рискованным сделкам.
Как выбрать риэлтора
1. Опыт и репутация
Первое, на что стоит обратить внимание при выборе риэлтора - это его опыт работы на рынке недвижимости и репутация. Опытный специалист будет иметь:
- Длительный стаж работы в сфере недвижимости(но это не значит, что чем дольше работает, тем опытнее риэлтор)
- Большое количество успешно закрытых сделок (это более важный параметр, ведь есть риэлторы, которые проводят 2-3 сделки в год, а есть те, кто проводит 3-4 в месяц. Соответственно они всегда в тонусе, в курсе всех изменений, глаз не замылен)
- Положительные отзывы от клиентов (если вы доверяете этим отзывам, то можно изучить. Учтите, что отзывы могут написать друзья, их искусственно накручивают и т.д.)
- Рекомендации от знакомых (часто у знакомых может быть опыт работы с риэлтором)
- Публичный риэлтор (допустим риэлтор, у которого есть блог в интернете, страница в контакте, о котором можно найти достаточно информации, например, блог на Дзене :)
Не стесняйтесь спрашивать у риэлтора о его опыте и просить рассказать какие объекты сейчас в продаже или были недавно проданы. Сколько в среднем он продает один объект по времени.
2. Специализация и знание рынка
Важно выбрать риэлтора, который специализируется именно на том типе недвижимости, который вы хотите продать. Например, если вы продаете квартиру на вторичке, то риэлтор, который занимается преимущественно арендой или новостройками вам не товарищ. Кроме того, хороший риэлтор должен отлично знать рынок недвижимости в вашем районе, ориентироваться в цене сходу, не плавать в вопросе расположения и планировок. Он должен быть в курсе текущих цен, тенденций спроса и предложения, а также особенностей местного рынка.
3. Профессионализм и этика
Надежный риэлтор должен демонстрировать высокий уровень профессионализма и придерживаться этических стандартов. Обратите внимание на следующие аспекты:
- Пунктуальность и ответственность
- Грамотная речь и умение четко объяснять сложные вопросы
- Готовность предоставлять регулярные отчеты о проделанной работе
- Соблюдение конфиденциальности
4. Маркетинговая стратегия
Узнайте, какую маркетинговую стратегию предлагает риэлтор для продажи вашей недвижимости. Эффективный план продвижения должен включать:
- Профессиональные фотографии и видео объекта
- Размещение объявлений на популярных площадках
- Использование социальных сетей и digital-маркетинга
- Проведение "аукционных продаж" и других мероприятий
Риэлтор, который выставляет объявление и ждет, не риэлтор. Необходимо активировать спрос, использовать разные методики, смотреть динамику просмотров, если динамики за неделю-две нет, то нужно менять стратегию. Об этом грамотный риэлтор будет вам сообщать в процессе продажи.
5. Коммуникативные навыки
Хороший риэлтор должен обладать отличными коммуникативными навыками. Он должен уметь:
- Внимательно слушать ваши пожелания и отвечать на вопросы
- Эффективно вести переговоры с потенциальными покупателями
- Регулярно информировать вас о ходе продажи
- Грамотно разрешать конфликтные ситуации
6. Технологическая оснащенность
В современном мире важно, чтобы риэлтор активно использовал технологии для повышения эффективности своей работы. Обратите внимание на:
- Наличие собственного сайта или страницы в социальных сетях
- Использование CRM-систем для управления клиентской базой
- Применение виртуальных туров
- Возможность проведения онлайн-консультаций и видеопоказов
7. Договор с риэлтором
Каждый риэлтор заключает договор, тот, кто не заключает, не верит в продажу вашего объекта или ему просто не с чем работать и он готов сотрудничать на честном слове. От такого сотрудничества результата не будет. Если вас взяли на работу, но не заключили трудовой договор, где ваша гарантия, что через месяц перечислят зарплату. Это работает и в случае с риэлтором, ведь вы нанимаете его для оказания услуги, т.е. на работу. В договоре всегда прописано:
- Что делает риэлтор в процессе оказания услуги, полно, емко, понятно. Если написано оказание услуги по поиску покупателя и все, то это плохой договор. Нужно, чтобы было расписано конкретное действие на конкретном этапе.
- Порядок оплаты услуг по договору. В нормальном договоре всегда прописана цена комиссионных риэлтора, вы заранее знаете за что и сколько платите. Как правило, услуга оплачивается после оказания
- Срок действия договора и порядок расторжения
- Реквизиты сторон
Остерегайтесь риэлторов, которые предлагают работать без договора или обещают необоснованно низкие комиссии. Как-то покупатель спросил "Сколько стоит сопровождение сделки?", сопровождение стоило 30 тысяч рублей, на что клиент ответил "У вот этого риэлтора 20". Я уверен, что можно найти и за 5 и за 10, вопрос качества проверки и проведения сделки, опыта специалиста. Можно сделать все самому и бесплатно, собрав всю информацию в интернете. Как хороший пример, технически, можно самому стричь волосы на голове или чинить машину, будет ли результат таким же, как и опытного специалиста? Проехав 1000 км ничего не отвалится?
Как проверить риэлтора
1. Изучите отзывы и рекомендации
Поищите отзывы о риэлторе в интернете, на специализированных форумах и в социальных сетях. Обратите внимание не только на количество положительных отзывов, но и на их содержание. Реальные клиенты обычно описывают конкретные детали сотрудничества.
2. Проверьте лицензию и сертификаты
Хотя в России деятельность риэлторов не лицензируется, многие профессионалы проходят добровольную сертификацию. Попросите риэлтора показать документы, подтверждающие его квалификацию.
3. Посетите офис или сайт агентства
Если риэлтор работает в агентстве, посетите офис компании. Также почитайте информацию на сайте, посмотрите кабинеты на рекламных площадках.
4. Проведите тестовое собеседование
Перед заключением договора проведите подробное собеседование с риэлтором. Задайте ему следующие вопросы:
- Как будете продавать квартиру?
- Как вы определите оптимальную цену?
- Какие маркетинговые инструменты вы будете использовать?
- Как часто вы будете предоставлять отчеты о проделанной работе?
- Какие дополнительные услуги входят в вашу комиссию?
Обратите внимание на то, насколько четко и профессионально риэлтор отвечает на ваши вопросы.
Ошибки при выборе риэлтора
1. Выбор по самой низкой цене
Не стоит выбирать риэлтора только потому, что он предлагает самую низкую комиссию. Часто это может быть признаком недостаточного опыта или намерения сэкономить на важных этапах продажи.
2. Игнорирование специализации
Не стоит обращаться к "универсальному" риэлтору, который берется за любые сделки. Выбирайте специалиста, который имеет опыт работы именно с вашим типом недвижимости.
3. Пренебрежение проверкой репутации
Не полагайтесь только на слова риэлтора о его успехах. Обязательно проверьте его репутацию, изучите отзывы и, если возможно, пообщайтесь с его бывшими клиентами.
4. Отказ от заключения договора
Никогда не соглашайтесь на работу без официального договора. Это лишает вас юридической защиты и может привести к серьезным проблемам.
Заключение
Не все риэлторы нужны, не все риэлторы важны. На рынке очень много дилетантов, стажеров и просто безответственных людей. В первую очередь обращайтесь к тем специалистам, которые еще до заключения договора дали вам максимум информации по продаже, рассказали про стоимость квартиры, проконсультировали по документам и у вас не осталось вопросов. Не верьте обещателям, которые не видя вашей квартиры, не изучив ситуацию, говорят, что продадут быстро и дорого.
Если вам нужна консультация по документам, оценка стоимости или помощь в продаже и покупке объекта в Мурманской области, то обращайтесь ко мне я со своей командой специалистов помогу вам.
Мои контакты +79646880777 Дмитрий Орешников
Подписывайтесь на Telegram канал! https://https://t.me/rieltor_murmansk