535 подписчиков

Юрист рассказал, как вернуть в магазин подарок от Деда Мороза

6 января 20256 янв 2025

~1 мин

Петербуржцы имеют право вернуть абсолютно любой товар с дефектами. Это работает даже в том случае, если его подарил Дед Мороз. Чтобы добиться возврата или обмен товара, важно иметь при себе гарантийный талон или другие документы, которые подтверждают покупку товара в данном магазине. Если такого нет, можно запросить у продавца информацию о его приобретении. Сделать возврат можно только при условии, если сохранен товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки и пломбы. Напомним, что в случае с бытовой техникой и гаджетами претензии можно предъявлять лишь в течение 15 дней с момента покупки. Это относится к ситуациям, когда дефект носит незначительный характер. Если подарок оказался непривлекательным по цвету или модели, закон позволяет обменять его в течение двух недель. Однако должно соблюдаться важное условие: товаром не должны были пользоваться. Ранее Патрульный Петербурга сообщал, что не все успевают вовремя приобрести подарки для друзей и родни на Новый год. Кто-то в суматохе бегает п

Петербуржцы имеют право вернуть абсолютно любой товар с дефектами. Это работает даже в том случае, если его подарил Дед Мороз.

Чтобы добиться возврата или обмен товара, важно иметь при себе гарантийный талон или другие документы, которые подтверждают покупку товара в данном магазине. Если такого нет, можно запросить у продавца информацию о его приобретении.

Сделать возврат можно только при условии, если сохранен товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки и пломбы. Напомним, что в случае с бытовой техникой и гаджетами претензии можно предъявлять лишь в течение 15 дней с момента покупки. Это относится к ситуациям, когда дефект носит незначительный характер.

Если подарок оказался непривлекательным по цвету или модели, закон позволяет обменять его в течение двух недель. Однако должно соблюдаться важное условие: товаром не должны были пользоваться.

Ранее Патрульный Петербурга сообщал, что не все успевают вовремя приобрести подарки для друзей и родни на Новый год. Кто-то в суматохе бегает по торговым центрам в надежде найти те самые подарки, которые придут по духу их близким. Рассказываем, какие подарки на Новый год следует вручать, а какие не стоит.