Итак, вы продаете свои товары на таких площадках, как Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др. Возможно, вы видели у конкурентов вовлекающие вкладыши по типу “Не торопитесь писать негативный отзыв…” или “Чтобы получить подарок…”. В том и другом случаях покупателю предлагают отсканировать QR-код, и уже таааам дальше будет решение его вопроса. А там – это в боте!
Данный чат-бот предназначен для улучшения взаимодействия между покупателями и продавцами на маркетплейсах. Его главная задача — уменьшить количество негативных отзывов, предоставив клиентам возможность прямого общения с представителями компании.
Рассмотрим более детально, что из себя представляет такой бот:
На самом деле в создании такого бота нет ничего сложного. Всего лишь несколько шагов, проделав которые, вы уже через полчаса сможете создать себе новую точку взаимодействия с вашей целевой аудиторией.
Шаг 1. Регистрация
Прежде всего нам нужно зарегистрироваться в сервисе, который мы будем использовать для дальнейшей работы.
Зарегистрироваться в конструкторе ботов Bothelp можно по ссылке
Сервис предоставляет 14 дней бесплатного доступа, чтобы ознакомиться со всем своим функционалом.
Шаг 2. Создаем бота в Botfather
Открываем в Telegram бота @BotFather, создаем своего бота по инструкции и копируем токен:
Шаг 3. Копируем готовый шаблон себе в аккаунт
Переходим по ссылке и копируем шаблон данного бота к себе в аккаунт. Далее его нужно активировать и можно забирать ссылку.
Второй способ получить ссылку на вашего бота – создать диплинк для конкретного шага
Данный бот точно сможет быть вам полезен, если вы хотите выстроить более тесное взаимодействие с вашей аудиторией. Копируйте себе, используйте, и высоких вам продаж!