Госжилинспекция Татарстана запускает чат-бот для приема жалоб от населения. Бот будет круглосуточно принимать жалобы и отвечать на вопросы, направлять заявителя в нужный раздел, чтобы он мог найти информацию в два клика. Подскажет, куда обращаться в конкретной ситуации, объяснит сложные нормы и правила понятным языком. Но пока инструмент находится в разработке, Госжилинспекция просит помочь ей правильно запрограммировать бота. ГЖИ интересует, какие вопросы больше всего волнуют жильцов: как проверить правильность начислений за ЖКХ; что делать, если соседи курят на лестничной клетке или как подать жалобу на управляющую компанию? «Мы ждём ваши идеи и предложения здесь: https://vk.cc/cFWQSR. Напишите, что вы хотите видеть в нашем помощнике. Ваша обратная связь поможет нам сделать сервис более полезным», – говорят в Госжилинспекции РТ.
Госжилинспекция РТ просит помощи в разработке чата-бота для жалоб
6 января 20256 янв 2025
1
~1 мин