Было как-то дело – я нарушил правила.
Не свои. Приехал на оптовую базу в четверть пятого. Меня задержали на час в предыдущем пункте программы плюс пробки. Работает база до шести, но выписывают до четырёх. Опоздал на четверть часа.
Вот не будь выходного в этот день у моего постоянного менеджера, было бы всё просто - улыбнулись, бегом-бегом, темпо-темпо, один звонок и я всё получаю.
Но - выходной у неё и девочки упираются рогом, мол у нас такие правила, мы не выпишем. Улыбки-шутки - неа, не работают.
Каюсь – пришлось включать режим "девочки не злите меня", искать самое разумное лицо постарше и раскладывать расклады :
"Хорошо, у вас правила, но вот у вашего конкурента тоже правила и они круче - выписывают до семи, может я туда поеду?
И уже не вернусь?
На минуточку - я брал у них тогда белые фаянсовые тарелки – заготовки для моей тогдашней мастерской, и брал этой "посуды" в месяц много.
Возможно столько же, как и весь остальной Воронеж вместе с областью. Тысячами в неделю.
Можно отступить от ваших правил на двадцать уже минут? Или я поехал?
Ещё успею к конкуренту.
Да и по звонку, они без проблем дождутся.
Слышу от красавиц, мол,
"А вот Вы в банк опоздаете, тоже Вам выпишут?"
"Девочки, банки для этого уже придумали онлайн. "
"А в поликлинику? "
" Если речь пойдёт о чём-то срочном, связанном со здоровьем моих близких, я доктора и дома достану. Плюс какая-никакая, но всё же "скорая помощь" существует".
В общем выписали конечно.
Но всё ж в голове повис вопрос: "Правила важнее нас, индивидуально каждого, или таки нет?"
Вот меня он зацепил.
Я так считаю, что Россия вообще жива и сильна своими внезапными отступлениями от них.
Но где граница, где "болевой порог", до которого правило можно подвинуть, а за которым всё, никак?
Понятно, что рамки нужны. И речь не про законы, кодексы и Уставы, они как правило кровью написаны и с ними мне, когда-то служивому человеку всё ясно и понятно.
И вот кстати, пару дней спустя там же фура из Краснодара с нужным мне грузом в сроки не вписалась, и я в машине чудесно поспал три часа ожидаючи.
И прекрасно мне всё в полшестого выписали.
Ну, правда, менеджер мой постоянный на месте был (была). Она вообще молодец, ей от меня вкусное мороженое.
Это совсем не конец истории. Когда-то давным-давно я прочёл шикарную книгу, кажется она называлась "Записки воспитателя детского сада".
Не смейтесь, книга очень интересная, и она легко заменяет все тома Бенджамина Спока и ещё десятка заматерелых педагогов, от которых сбежали их собственные дети.
Я, по малолетству, не запомнил ни имени автора, ни точного названия книги, захотите - найдёте.
Так вот там промеж весёлых историй про то как Вася дёргал за косичку Машу, а Маша отнимала машинки у Пети, промелькнуло исследование об отношении детей к сказочным героям в зависимости от их возраста.
Ну, скажем в старшей группе все дети - Иваны царевичи и принцессы, в средней - Серые волки, а в младшей - ёжики, мышки и медвежата, которых главному герою по пути к цели нужно кормить мёдом и всякими другими вкусняхами.
Я к чему? Огромное количество подписчиков моих тогда встало на позицию "мышки" и отчитало меня за то, что барышень обидел.
Мол, надо было смириться, уехать домой 150 километров, а с утра повторить попытку подвига. Ну или не знаю, в машине переночевать.
Но я ведь реально уехал бы к конкурентам, и скорее всего уже не вернулся бы. Может всё же пора хотя бы в среднюю группу переходить?
Брать на себя чуть больше ответственности?
Мне кажется с этой темой у нас беда и вечная недостача.
Либо всё же взяться за другую часть этой палки и всё, – опоздал так опоздал, никаких подвижек, "немецкий орднунг" не глядя на вред всем участникам процесса?
Вы как думаете? Лично для меня ответ очевиден.