Когда счетчик электроэнергии вдруг начал показывать аномальные данные, герой нашей истории сфотографировал прибор и обратился к поставщику с просьбой заменить его. Однако вместо этого ему начислили огромный долг по показаниям с фото, а потом вообще отключили электричество в квартире. Чем закончилась эта история?
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
Что случилось?
Однажды гражданин Б., снимая показания счетчика электроэнергии, обнаружил, что прибор показывает аномальные данные — потребление за месяц увеличилось в 200 раз.
Б. сфотографировал счетчик и обратился в «Мосэнергосбыт» с просьбой заменить неисправный прибор.
Однако вместо замены счетчика «Мосэнергосбыт» начислил Б. за электричество долг в размере 320 тысяч рублей, основываясь на показаниях прибора, зафиксированных на фото.
Б. направил претензию в сетевую организацию, требуя аннулировать долг и заменить счетчик. Спустя несколько месяцев прибор все же заменили, но начисленный долг так и остался.
«Мосэнергосбыт» продолжал включать его в квитанции, угрожая отключением электроэнергии за неуплату. Позже Б. действительно отключили свет в квартире, поскольку тот не мог погасить такую задолженность, да и не собирался.
Тогда Б. обратился в суд, требуя признать долг незаконным, взыскать с «Мосэнергосбыта» штраф за некорректные начисления и неустойку за задержку перерасчета.
Что решили суды?
В судебном разбирательстве «Мосэнергосбыт» настаивал, что показания счетчика были корректными, а неисправность прибора не привела к завышению данных.
Но суд встал на сторону гражданина Б. и указал, что долг был начислен незаконно.
Прибор учета был признан неисправным и заменен, а согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), в случае поломки счетчика плата за первые три месяца должна рассчитываться по среднему потреблению, а затем — по нормативу.
«Мосэнергосбыт» же начислил долг, исходя из завышенных показаний неисправного прибора, как будто такое количество электроэнергии действительно было потреблено.
Суд удовлетворил иск Б., списал 318 тысяч рублей долга (остальные 2 тысячи Б. все же должен заплатить из расчета по нормативу) и взыскал с «Мосэнергосбыта» более 160 тысяч рублей: штраф за незаконные начисления, пени за просрочку перерасчета, моральный вред и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Апелляционная инстанция оставила решение суда без изменений (Определение Московского областного суда по делу № 33-24033/2024).
**********
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
**********
