Недавно ещё раз перечитал знаменитый бестселлер Роберта Кийосаки «Богатый папа и бедный папа».
Не стану пересказывать его «лайфхаки» по достижению богатства, а предлагаю обратить внимание на те алгоритмы, которые он применял для повышения эффективности взаимодействия со своими клиентами.
Я давно заметил, что часто к тем авторам, которые разбогатели, написав бестселлер, бывает не очень благожелательное отношение: он пишет книги, мы покупаем – он разбогател, а, кроме как писать, больше ничего не умеет делать… Чему же он тогда может нас научить?..
Те, кто читал книги Роберта Кийосаки (который, кстати написал несколько бестселлеров), те знают, что подобные мысли – это точно не про него.
Он воевал во Вьетнаме на боевом вертолете, а по возвращению с войны работал продавцом аппаратов «Xerox» и поначалу был одним из самых слабых продавцов.
Спустя четыре года он уволился, будучи уже одним из самых результативных агентов.
Свой стартовый капитал он заработал, став выдающимся продавцом, продав тысячи аппаратов.
Потом начал строить и покупать недвижимость, сдавать её в аренду…
Посмотрите, ведь далеко не все становятся выдающимися продавцами, как он, и зарабатывают много денег…
Что он умел, а его коллеги не умели?..
Уже достаточно давно известно, что все люди, которые умеют хорошо продавать отличаются от большинства одной важной особенностью: глядя на собеседника они не собираются давать ему оценку (его личности, социальному статусу и т. д.)
Вместо этого они стараются обязательно найти в человеке позитивные качества и обязательно дают этому человеку понять, что они эти качества заметили.
К чему это приводит?
Мы все очень любим, когда к нам относятся с уважением.
При этом человек, который это уважение к нам проявляет, нам очень нравится, и мы обязательно находим в нём позитивные качества.
Ещё раз прочитайте название статьи: «ЧТО УМЕЮТ те, кто достиг своих целей».
Это про тех, кто получил результат.
Что им больше всего помогло?
Благодаря своему главному навыку они создают и создают вокруг себя союзников, людей, которые, если и не смогут чем-то помочь, то точно не будут совать палки в колёса.
К сожалению, многие люди привыкли давать окружающим оценки. И если оценка не высока, то и отношение к собеседнику может быть прохладным.
А наши собеседники терпеть не могут тех, кто равнодушен к ним или относится с пренебрежением…
Значит и союзниками нам в достижении наших целей они не будут.
Это работает не только в продаже ксероксов или других товаров.
Это работает при любом нашем взаимодействии с людьми.
Вы наёмный работник и у вас плохие отношения с боссом?..
Подумайте о том, что видит и слышит ваш босс, когда вы в очередной раз заходите к нему в кабинет…
Ваше вечно недовольное выражение лица, опасливый взгляд, недоверчивая полуулыбка?
Везде, где мы взаимодействуем с другими людьми, мы можем сделать это:
Не только НАЙТИ В СОБЕСЕДНИКЕ позитивные качества, но и обязательно ДАТЬ ЭТОМУ СОБЕСЕДНИКУ ОЩУЩЕНИЕ, что вы эти качества заметили, что цените эти его качества и уважаете его.
Тогда число наших союзников и тех людей, которые с удовольствием будут иметь с нами дело будет увеличиваться, и наши шансы на то, что мы достигнем своих целей тоже.
Это ИДЕИ ДЛЯ ДЕЛА И ЖИЗНИ от Сергея Хомченко.
Желаю удачи! 😊
Что ещё вы можете получить с моей помощью.
Подписывайтесь, и вы легко найдёте мои статьи на просторах ДЗЕНа.