В сети часто натыкаюсь на жалобы танкистов, что внутриигровой магазин в танках совершенно не открывается, выдает ошибку или вовсе зависает. Я дам вам два варианта решения: если не поможет первый, точно поможет второй.
Может, это всё моды?
Для начала проверьте, сохраняется ли ошибка при запуске Мира танков без модов. Для этого, выберите пункт "Запуск игры без модификаций"
Если это помогло, то проблема именно в модах - их стоит удалить. Если нет, читайте дальше :)
Очистка кэша
Мир танков, как и любая другая программа на вашем ПК, хранит временные файлы. Именно чистка кэша игры, чаще всего помогала мне справиться с ошибкой загрузки различных меню внутри МТ.
Как почистить кэш Мира танков
1. Вводим в поиск по Windows фразу %appdata% - система предложит папку с файлами
2. Внутри выбираем Roaming, затем Lesta, затем Mir Tankov
3. В папке Mir Tankov удаляем или перемещаем в другое место все файлы и папки, кроме одного файла - preferences.
4. Запускаем игру и проверяем, грузится ли Магазин
Файл preferences - это настройки ваших аккаунтов: чувствительность мыши, маркеры, настройки миникарты и прочее. Его удалять не следует, иначе придется заново настраивать все личные нюансы.
Обращение в поддержку игры
Если старый-добрый способ очистки кэша вам не помог, я крайне советую обратиться в поддержку Мира танков и получить совет от специалистов.
Как написать в поддержку Мира танков?
Здесь важно правильно выбрать тему обращения, чтобы ваша заявка была обработана как можно быстрее.
1. Переходим в ЦПП Мира танков - https://lesta.ru/support/ru/products/wot/help/
2. Входим в личный аккаунт (если еще не вошли)
3. Создаем заявку в поддержку через раздел "Мои заявки" или по ссылке - https://lesta.ru/support/ru/products/wot/help/
4. Выбираем такие же пункты, как и на скриншоте ниже
5. Заполняем все требуемые пункты и как можно подробнее описываем проблему
6. Отправляем заявку
Оповещение об ответе ЦПП вы получите на свою почту, привязанную к аккаунту Мира танков.
Надеюсь, что один из способов вам точно помог и ошибка загрузки магазина исчезла.
