Всем привет!
Сегодня я хотел бы поговорить о довольно частой проблеме в работе компьютера, а именно о неисправностях в работе bluetooth-адаптера и о том, как их устранить?
Нередко пользователь компьютера сталкивается с проблемой, что в один прекрасный момент bluetooth-наушники вдруг перестали передавать звук с компьютера. При этом сами наушники оказываются исправными.
Итак, давайте рассмотрим возможные причины появления и устранения данной неполадки.
1. usb-порт и сам адаптер
Самый первый, и казалось бы очевидный шаг, который необходимо предпринять - это проверить а работает ли сам bluetooth-адаптер и usb-порт к которому он подключается?
Если с проверкой usb-порта дело обстоит весьма просто - необходимо просто вставить в данный порт любую рабочую флешку и проверить будет ли она открываться, то с самим адаптером может возникнуть ряд проблем:
- Сам адаптер может быть рабочим, но может не горить лампочка-индикатор на его корпусе.
- При включении адаптера в usb-порт может не идти звуковой сигнал.
Итогом проверки адаптера на корректную работу будет свидетельство его успешного появления в диспетчере устройств.
После подключения адаптера в диспетчере устройств должен появляться сам адаптер и его сопутствующие компоненты. Если на значке bluetooth, например, будет стоять восклицательный знак (либо какое-то другое обозначение), значить данное устройство работает не корректно.
Исправить данную ошибку можно установкой драйвера для bluetooth-адаптера.
2. Службы windows
В операционной системе windows (в данном случае речь пойдет о самой популярной на данный момент времени версии - windows 10) существует несколько служб, отвечающих за корректную работу bluetooth соединения.
Итак, нам потребуется зайти в свойства "моего компьютера" и найти следующие службы: "Служба поддержки пользователей Bluetooth", "Служба поддержки Bluetooth" и "Служба звукового шлюза Bluetooth"
После этого необходимо проверить, запущена ли эта служба и при необходимости нужно ее запустить.
3. Настройки в операционной системе windows
После проверки работоспособности связанных с bluetooth служб необходимо проверить настройки, которые вшиты в операционную систему windows.
Для этого нам необходимо кликнуть мышкой на синем значке в системном трее, и открыть настройки bluetooth.
Затем переходим в правый верхний угол экрана и ищем там пункт "Другие параметры "Bluetooth"
В следующем окне нужно поставить галочку на пункте "Разрешить устройствам bluetooth обнаруживать этот компьютер.
Справедливости ради стоит сказать, что активация этой опции (в моем конкретном случае) помогла решить проблему обнаружения bluetooth-адаптера в компьютере. К слову говоря, после установки данной галочки, на моем bluetooth-адаптере загорелся таки световой индикатор.