«Нужен системный подход, «Давайте решать проблему системно, «Наш системный метод гарантирует успех». Всё это такие знакомые и избитые фразы, не так ли? Они преследуют нас в статьях, рекламе, на бизнес-тренингах и даже в разговорах с соседями по лестничной клетке. Похоже, без слова «системный» современному автору уже и текст написать стыдно. Будто без этой магической приставки все советы автоматически становятся несерьёзными! Посмотрим, в чём проблема и разберёмся в истинном значении этого термина.
От силы к пустоте
В языкознании существует такое понятие, как слова-клише. Представим атомную бомбу, что используют зачем-то для колки орехов. Вот примерно то же самое происходит, когда мощные, заряженные смыслом термины превращаются в обычные слова-паразиты. Они, словно радиоактивные изотопы, теряют свою первоначальную энергию и превращаются в информационный шум. И со словом «системность» случилась как раз такая языковая катастрофа.
Порой авторы, особенно в области психологии, используют это слово как волшебную приправу: добавил «системности» в текст — и он сразу кажется умнее и профессиональнее. Только вот незадача: читатели уже выработали к этой приправе стойкий иммунитет. Или, что ещё чаще, просто не понимают этого термина, а потому пропускают его мимо глаз и ушей.
Самое печальное в этой ситуации, это когда читатель встречает незнакомое или непонятное слово, его мозг делает то же самое, что мы делаем с надоедливой рекламой — просто пропускает его мимо.
Представьте, что вы пытаетесь достучаться до человека через толстую стену, а вместо нормальных слов используете загадочные заклинания. Много ли смысла до него дойдёт? Использовать термины, которые ваша аудитория не понимает — всё равно, что писать невидимыми чернилами: вроде бы текст есть, а прочитать его невозможно. Прежде чем украшать свой текст умными словами, давайте сначала научим читателя их понимать!
Что же такое настоящая система?
Давайте совершим небольшое путешествие в мир точных наук. Представим художника-минималиста. На его холсте — одна единственная точка. Одинокая точка — это просто точка, ничего особенного. Добавляем вторую точку — и магия системы начинает работать! Между точками возникают отношения: они могут образовать отрезок, прямую, лучи. У них есть координаты, свои новые, системные свойства.
А теперь фокус: добавляем третью точку — и перед нами уже целый треугольник! У него появляются совершенно новые свойства, которых не было у отдельных точек: площадь, периметр, углы. Это и есть системные феномены — когда целое становится больше суммы своих частей. Древние греки не зря говорили: «Сумма всегда больше своих составляющих» — они уже тогда понимали магию систем!
Кстати, о греках. О древних греках. Само слово «система» пришло к нам именно из древнегреческого языка, где означало «нечто составленное», «соединение». Греки были потрясающими системными мыслителями: первыми поняли, что когда мы соединяем части в единое целое, рождается нечто большее, чем просто сумма элементов. Всё как в оркестре: каждый музыкант играет свою партию, но именно их соединение создаёт симфонию. Один гобой — это просто гобой, но гобой как часть оркестра — это уже элемент системы, способной создавать настоящие чудеса.
Системы в медицине: размер имеет значение
В медицине «системный» — это не просто красивое слово. Загляните в любую аптечку: на упаковках лекарств вы увидите важные пометки: «наружно», «местно», «системно».
«Наружно» и «местно» — это когда лекарство работает точечно, прямо там, где болит или беспокоит. А вот «системно» — это уже серьёзно: когда врач говорит о системном применении лекарства, он имеет в виду, что препарат будет действовать на весь организм, а не только на место, где выскочил прыщик. Подобно разнице между точечным поливом комнатного растения и тропическим ливнем: одно воздействует локально, другое — на всю систему. При местном применении мы мажем мазью ушибленное колено, а при системном — лекарство попадает внутрь и путешествует по всему организму, достигая каждого его уголка.
Организм человека — целый набор взаимосвязанных систем: кровеносная, нервная, эндокринная, опорно-двигательная. Каждая из них работает как слаженный оркестр, где каждый инструмент важен, но именно их совместное звучание создаёт симфонию жизни.
Психология и системный подход: когда 2+2≠4
Теперь самое интересное — как же это всё работает в психологии? Взглянем на семью. Обычную семью. Она, как созвездие: каждый член семьи — это звезда, а между ними существуют невидимые, но мощные гравитационные связи. В системе «родители ↔ дети» возникают уникальные системные феномены:
- Семейные правила и традиции
- Модели общения и поведения
- Эмоциональный климат
- Общие ценности и убеждения
Порой родители жалуются: «Наш ребёнок плохо учится». Хороший психолог видит не отдельную «сломанную деталь», а целое созвездие взаимосвязей. Иногда проблема с учёбой у ребёнка — словно сигнальная лампочка на приборной панели автомобиля: показывает, что что-то не так. Вот только проблема может быть совсем в другом месте системы.
Неопытный или не очень хороший психолог сразу начнёт «чинить» ребёнка: больше занятий, дополнительные упражнения, новые методики обучения. Или во всём обвинит мать, а то и отца. Всё внимание на «сломанную деталь»!
Опытный специалист посмотрит на ситуацию иначе. Может быть, проблема кроется в родительских ожиданиях? Или в том, как организована домашняя среда? Или — сюрприз! — корень проблемы находится в самих родителях и их подходе к воспитанию? Часто бывает так, что, начав «чинить» родителя, мы внезапно обнаруживаем, как проблемы ребёнка начинают решаться сами собой. Это и есть магия системного подхода: иногда нужно менять не того, кто «сломался», а того, кто создаёт условия для этой «поломки».
Когда нужен системный подход, а когда нет?
Вернёмся к медицинской аналогии: вы же не будете пить антибиотики из-за царапины на пальце? Так и в психологии происходит: не всегда необходимо перестраивать всю семейную систему, если проблема действительно локальная. Но если вы пытаетесь залечить «царапину», а проблема уже переросла в «системное воспаление» — пора смотреть на картину целиком. Системно!
А вот вам более драматичный пример — сепсис, или, проще говоря, заражение крови. Казалось, началось всё с небольшой ранки, которую «полечили» зелёнкой и забыли. Правда, без правильного лечения инфекция проникает в кровь, и теперь уже весь организм в опасности. В такой ситуации локальные меры вроде мазей и компрессов — словно попытка потушить лесной пожар из пульверизатора. Требуется срочное системное лечение, затрагивающее весь организм! Так и в психологии: иногда маленькая «ранка» в детско-родительских отношениях, если её игнорировать или лечить поверхностно, может привести к тотальному кризису всей семейной системы. И тогда уже недостаточно «помазать» проблему успокаивающими разговорами — нужна серьёзная системная терапия.
Мудрость в простоте
Может быть, пора перестать использовать «системность» как модный аксессуар в текстах? Так давайте же вернём этому мощному термину его истинное значение! Ведь система — это не просто модное словечко, а реальный инструмент понимания сложных явлений.
Надеюсь, теперь, когда мы разобрали этот термин по косточкам, вы получили хорошую «прививку» от бездумного использования слова «системный». С этого момента, встречая очередной текст про «системный подход к выбору носков» или «системный метод варки пельменей», вы сразу почувствуете разницу между реальной системностью и маркетинговой мишурой. Как говорится, знание — лучшая защита от словесной эпидемии! 😉
А теперь вопрос к нашим читателям: какие психологические проблемы, по вашему мнению, требуют именно системного подхода, а какие из них можно решить «точечно»? Поделитесь, пожалуйста, своими мыслями в комментариях!
Игорь Кучаев,
2025 год