Театр Эстрады призвал зрителей оплатить спектакль, который вышел в 2023-м

Неприятный сюрприз в преддверии новогодних праздников получили россияне, посетившие 16 мая 2023 года спектакль «Вселенная Островского» в театре Эстрады.

Читатели издания «Фонтанка» передали редакции письма, подписанные руководством театра. Из текста следует, что зрители задолжали театру значительные суммы денег. В письмах объяснялось, что из-за сбоя в работе системы электронной продажи билетов, произошедшего по вине банка, спектакль был ошибочно включен в программу «Пушкинская карта». Это означало, что покупка билетов на спектакль с использованием карты не была предусмотрена.

В письмах также сказано, что средства, равные стоимости билета и полученные театром в результате ошибочной транзакции, были возвращены на «Пушкинские карты». Некоторые зрители сообщили «Фонтанке», что денежные средства им не поступили.

В конце письма, отправленного зрителям, подчеркивалось, что билеты остались неоплаченными, хотя спектакль уже состоялся. Авторы письма указали, что театр имеет право потребовать оплату за фактически оказанные услуги в соответствии с законом. В письме также содержались реквизиты для перевода и извинения. Суммы задолженности в каждом случае исчислялись тысячами рублей.

Зрители театра Эстрады сначала заподозрили мошенничество и обратились в Роспотребнадзор. По словам некоторых граждан, в ведомстве разрешили не переводить деньги. Представители театра тем временем в чате подтвердили подлинность рассылок. Ожидается, что в ближайшее время администрация учреждения культуры опубликует разъяснение для зрителей, получивших письма с требованием об оплате спектакля, состоявшегося в 2023 году.