Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 10 лет.
Под прошлым постом увидел такой коммент и решил ответить на него отдельным постом.
У меня есть к Вам вопрос. Ситуация - девушка оставила ключи в машине, машина закрылась. Звонит - приезжай. Я приехал, посмотрел - все так) ну что я сделаю - гуглю вскрытие замков, звоню по первому!!! номеру, соглашаюсь с ценой, приезжает через 15 минут мастер, вскрывает машину, мы садимся и уезжаем. Через 20 минут звонит кто-то другой - вы где? Я подъехал.
- А вы кто?
- Мы с вами созванивались по поводу вскрытия машины.
- Мне её уже вскрыли.
- Заплатите за ложный вызов и выезд.
- Давай пока.
И кладу трубку. Собственно вопрос - а что это было? Одна и та же контора попыталась поиметь с меня денег второй раз? Вдруг прокатит? Или что? Номер на который я звонил при выхове и с которого мне звонил "второй" мастер - не сравнивал.
Как такое возможно?
Скорее всего кто то что то недоговаривает. Скорее всего девушка звонила не только вам, но и еще кому то. Возможно звонила в сетевую контору.
Разговор с сетевым диспетчером выглядит примерно так:
- Здравствуйте, вы открываете автомобили? - Здравствуйте да, что у вас случилось? - Машина закрылась, *такая то - Назовите адрес. - Подождите, скажите сначала стоимость и как все это будет происходить. - Назовите адрес *строго, напористо. - *Адрес. - Сейчас в вашем районе есть один мастер, он может подъехать минут через 15. - А сколько будет стоить? - Вскрытие стоит от 1000р, точную стоимость скажет мастер. - Ну я еще подумаю, поищу кого нибудь. - Кого вы поищите? Наша служба одна в городе. Если мастер уедет на другую заявку, ждать будете долго. - Я подумаю, перезвоню.
В этот момент сетевой диспетчер скидывает эту заявку мастеру. По барабану, согласен клиент или нет. Мастер выезжает в надежде приехать быстрее возможных конкурентов. Приезжает и либо косит под того мастера которого вы вызвали либо включает дурачка.Ошибка в программе, ну если я уже приехал, давайте я открою".
А потом приезжает реальный мастер с которым вы договорились. И никто не понимает что же произошло.
Диспетчерам плевать на своих мастеров. Им плевать на то что их мастер может не успеть, им плевать на то что он может влипнуть в конфликт с частным мастером. На все плевать. Лишь бы не упустить возможность разового заработка.
Скорее всего было так. А возможно девушка реально вызвала кого то еще.
У меня такое было неоднократно, когда договорился с клиентом, приезжаешь а там вот так. И с сетевыми пересекался, так же и конфликты с ними были.