Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 10 лет.
Произошло это пару месяцев назад.
В воскресение вечером позвонил человек:
- Здравствуйте, вы машины открываете? - Здравствуйте, да. Какая у вас машина и что случилось? - Да это не у меня, это отец в машине ключи закрыл. Машина рено сандеро. - А в каком районе машина находится? - Точно не знаю где он сейчас или в городе или в деревне. - Если в городе, то вскрытие будет стоить 2500, если в деревне - будет дороже. - Сейчас я ему ваш номер скину пусть он сам вам позвонит. - Хорошо.
Минут через пять звонит уже его отец:
- Здравствуйте, по поводу машину открыть. - Здравствуйте, в каком районе машина находится? - В деревне *деревня. - Далеко. - Да, какой там далеко? Пол часа от города. - 40км от города. - Так вы поможете машину открыть? А то утром на работу нужно ехать. - Открою. Вскрытие будет стоить 5К, без повреждений, с учетом дальности. - Что же такое? Что мы проклятые что ли? Как кого вызвать из города так такие цены лупят... - До вас реально далеко ехать. - Да там полчаса ехать всего. - Мне сначала через пол города проехать нужно а эту уже 50км в одну сторону. - Ну может хоть скидку сделаете. - Могу предложить 4500, ниже мне не выгодно. - Ну хорошо, давайте хоть за 4500р. - Подъехать могу через час-полтора. Ждать будете? - А куда мне деваться? - Ну мало ли, может стекло решите разбить. - Нет, бить точно не буду. - Точно дождетесь? Сами ничего делать не будете? - Что мне там делать? Если бы я знал... Дождусь конечно. - Диктуйте адрес.
Давно подметил одну особенность. Откуда бы ни был человек он всегда будет отрицать что он из отдаленного района. Всегда будут фразы в стиле: "Да от меня до центра 20 минут всего ехать". Ага, ночью и без пробок.Да здесь от города ехать то 5 минут" А сначала на другой конец города ехать не нужно?" Какой межгород, это вообще район города". Ага, только он от города находится в 7км. Ни один на моей памяти еще не сказал "Я понимаю что ехать далеко".
Выехали. Едем.
Едем по трассе, до клиента остается километров 8 -10. И вдруг звонок от него:
- Это по поводу машины. Почему вы на звонки не отвечаете? - Не было никаких звонков. - Я вам звонил. - Когда? - Минут 5 назад. - Может связь пропала... мы минут через 15 будем у вас. - Ладно, я уже машину открыл, уже не нужно. - Как не нужно?! Мы же с вами договорились что вы не будете сами открывать? - Ну а что мне ждать вас что ли? Уже час едете. - Не час а 40 минут и да, вы должны были ждать, как мы и договаривались. - Ну и что что договаривались? Мне не нужно уже, все до свидания.
Бросает трубку. Перезваниваю: - Какой "До свидания"? Выезд оплатите. - На бензин 200р могу скинуть - Какой бензин? 2500 оплачивайте за выезд. - Это за что? - За потраченное время и выезд за город. За нарушение договоренностей. - А мне что ваше время? На бензин дам рублей 200. - Да даже такси до вас стоит тысячи полторы. - Ну и что? Вы же не такси. - Так в том то и дело что не такси. - Не буду ничего платить. Хочешь приезжай. - Черт ты конченый! - Ты меня еще и оскорбляешь! Я разговор записываю! - Записывай. Перед сном послушаешь. - Я заявление в полицию на тебя напишу. - Да пошел ты...
Здесь уже я бросил трубку.
Едем с напарником молча домой. Два часа времени потеряли, сто верст на колеса намотали просто так.
Проходит еще минут пять, снова звонок от него. Что еще ему нужно?
- Здравствуйте еще раз. Вы извините, просто у меня так получилось. Скажите сколько денег нужно скинуть и на какой номер? - ЭЭЭ... ну давайте 1500 как за такси, я вам номер смской скину. - Давайте лучше я запишу. Сейчас ручку возьму... Вы не обижайтесь, просто день сегодня такой. - Записывайте. - Записал. Сейчас скину. Еще раз извините. - Ладно. До свидания.
Это что такое было сейчас?! Это он сам переосмыслил свой поступок, кто то ему мозги вправил или испугался чего?
Через пару минут на курту упали 1600р с комментарием "Извините".
И ведь я сам понимаю что в этом случае нужно было брать предоплату. Просто забыл. Нет такой привычки.
И еще, специально для для тех кто сейчас будет писать комменты в стиле: Работа не сделана - платить не за что" " Выезд ничего не стоит, за что брать деньги?" " Взял бы за бензин и все".
Скорее всего вы работаете в офисе или на предприятии с графиком 5/2 с 9 до 18 часов. Перед тем как написать коммент в таком стиле, приедьте домой после работы, попейте чаю, сядьте в машину и отъедьте от города на 30км и обратно. По самому не нужному вам направлению, просто так, ни для чего, ни по каким делам. Бесплатно. А когда приедете обратно ответьте себе на вопрос:Вам понравилось?".
Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki
В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.
Недавно я создал группу в ВК. Буду выкладывать туда видео и технические посты про ремонты замков/дверей https://vk.com/mzamki
Создал новую группу с интересными историями Сказки Замочного мастера.