Основной зал почтового отделения 170100, расположенного в центре Твери, закрывался на капитальный ремонт продолжительностью почти два месяца. Все запланированные работы были успешно завершены в установленные сроки.
Результатом проведенного ремонта стало значительное обновление внешнего и внутреннего облика отделения. В ходе работ была полностью переработана эргономика пространства. Зона ожидания для клиентов стала более просторной и комфортной, выделено отдельное место для терминалов самообслуживания, обновлена мебель.
Посетители теперь могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi и зарядными устройствами для мобильных телефонов. Специальные экраны обеспечивают информирование о текущей электронной очереди. При входе в отделение установлены почтоматы, позволяющие получать отправления без помощи сотрудников. Дополнительно открыта музейная экспозиция с раритетными почтовыми экспонатами.
В обновленном отделении на клиентов будут ожидать 13 операционных окон, из которых три предназначены для обслуживания юридических лиц. В универсальных окнах доступен полный спектр почтовых услуг, включая отправку корреспонденции и получение заказов с маркетплейсов.