В период новогодних праздников российские банки изменяют режим работы. Рассказываем‚ как будут работать в новогодние каникулы крупные банки.
Как работает Сбербанк в новогодние праздники
В период новогодних праздников 2024–2025 офисы Сбербанка будут работать по следующему графику:
27 и 28 декабря: все отделения открыты в стандартном режиме:
понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00 или 19:00 (в крупных городах могут работать до 20:00);
суббота: с 10:00 до 16:00.
29 декабря: работают офисы, обычно открытые по воскресеньям; время работы может быть сокращено на час.
30 декабря: дежурные офисы работают по графику субботы, время работы может быть сокращено на час.
31 декабря: дежурные офисы работают по графику выходного дня, время работы может быть сокращено на час.
1 и 2 января: нерабочие дни, работают только дежурные офисы.
3–5 января: работает часть офисов, график работы конкретного отделения можно уточнить на карте.
6 января: часть офисов работает в стандартном режиме, часы работы конкретного офиса можно найти на сайте банка.
7 января: нерабочий день; работают только дежурные офисы.
8 января: работает часть офисов; конкретный график работы доступен на сайте банка.
9 января: все офисы возобновляют работу в стандартном режиме.
Банкоматы и терминалы самообслуживания будут доступны в обычном режиме в течение всех праздничных дней.
Служба поддержки клиентов Сбербанка работает круглосуточно, включая праздничные и выходные дни. При возникновении срочных вопросов можно позвонить по номерам 900 или 8 (800) 555-55-50. Для международных звонков действует линия поддержки: +7 (495) 500-55-50.
Онлайн-сервисы Сбербанка, включая «Сбербанк Онлайн», будут доступны круглосуточно.
Однако некоторые платежи и переводы, особенно на счета в других банках, могут быть обработаны только с 9 января 2025 года. Для срочных переводов рекомендуется использовать Систему быстрых платежей (СБП).
Платежи по кредитам и ипотеке, дата списания которых выпадает на праздничные дни, банк обработает в первый рабочий день после праздников. Для этого надо положить необходимую сумму на счёт заранее, чтобы избежать просрочек.
Как работает ВТБ в новогодние праздники
В период новогодних праздников 2024–2025 банк ВТБ будет работать по следующему графику:
27 и 28 декабря: все отделения открыты в стандартном режиме:
понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00 или 19:00 (в крупных городах могут работать до 20:00);
суббота: с 10:00 до 16:00.
30 декабря: обслуживание клиентов по графику субботы, то есть в основном до 16:00.
31 декабря: работают только дежурные офисы. Список дежурных отделений можно скачать с этой страницы.
1–3 января 2025 года: все отделения закрыты.
4–6 января: работают некоторые дежурные офисы в ограниченном режиме.
7 января: все отделения закрыты.
8 января: некоторые офисы возобновляют работу в ограниченном режиме, перед посещением стоит свериться со списком.
9 января: банк возвращается к стандартному графику обслуживания клиентов.
Узнать часы работы конкретного отделения можно в мобильном приложении ВТБ или на официальном сайте банка. Онлайн-сервисы ВТБ будут доступны в течение всех праздничных дней, однако некоторые операции, такие как переводы по реквизитам счетов, могут обрабатываться с задержкой и поступить до 9 января 2025 года.
Телефоны поддержки ВТБ:
8 (800) 100-24-24 — для звонков по России (бесплатно);
+7 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы.
Линия работает круглосуточно.
Как работает Альфа-Банк в новогодние праздники
В период новогодних праздников 2024–2025 Альфа-Банк будет работать по следующему графику:
28 декабря: офисы работают в стандартном режиме:
понедельник — пятница: с 09:00 до 19:00 (некоторые отделения до 20:00);
суббота: с 10:00 до 16:00.
29 и 30 декабря: работают только те офисы, график которых предусматривает работу в воскресенье. При этом 30 декабря время работы сокращено на один час.
31 декабря: офисы работают до 14:00.
1–3 января 2025 года: все отделения закрыты.
4–6 января: работают дежурные офисы с 10:00 до 18:00.
7 и 8 января: все отделения закрыты.
9 января: банк возвращается к стандартному графику работы.
Онлайн-сервисы Альфа-Банка будут доступны в течение всех праздничных дней, однако некоторые операции, такие как переводы по реквизитам счетов, могут обрабатываться с задержкой и поступить до 9 января 2025 года.
Телефоны поддержки Альфа-Банка:
8 (800) 200-00-00 — для звонков по России (бесплатно);
+7 (495) 788-88-78 — для звонков из-за границы.
Служба поддержки работает круглосуточно.
Как работает Газпромбанк в новогодние праздники
В период новогодних праздников 2024–2025 офисы Газпромбанка будут работать по следующему графику:
28 декабря: работа по расписанию понедельника — с 10:00 до 18:00 или 19:00 в зависимости от конкретного отделения.
29 декабря: работа по расписанию воскресенья — офисы Газпромбанка, работающие в воскресенье, обычно открыты с 10:00 до 16:00.
30 декабря: работа по расписанию субботы до 15:00 местного времени.
31 декабря — 3 января: выходные дни для всех офисов.
4 января: работают дежурные офисы по расписанию.
5 января: выходные дни для всех офисов.
6 января: работают дежурные офисы по расписанию, установленному филиалом.
7 января: выходной день для всех офисов.
8 января: работают дежурные офисы по расписанию, установленному конкретным филиалом.
9 января: стандартный режим работы.
Для получения актуальной информации о режиме работы конкретного офиса рекомендуется посетить официальный сайт Газпромбанка.
Точное расписание конкретного офиса лучше уточнить по телефону бесплатной горячей линии 8 (800) 100-07-01 или 400 для мобильного телефона.
Как работает Совкомбанк в новогодние праздники
В период новогодних праздников 2024–2025 годов офисы Совкомбанка будут работать по следующему графику:
30 и 31 декабря: работают дежурные отделения по сокращённому графику.
1–2 января: большинство офисов закрыты.
3–6 января: работают дежурные офисы по расписанию с 10:00 до 16:00, но точные часы работы могут варьироваться в зависимости от региона и конкретного отделения.
7 января: большинство офисов закрыты.
8 января: дежурные офисы работают по расписанию с 10:00 до 16:00, но точные часы работы могут варьироваться в зависимости от региона и конкретного отделения.
9 января: банк возвращается к обычному графику работы с 10:00 до 19:00.
График работы конкретного офиса можно проверить на карте отделений банка. Номера телефонов горячей линии Совкомбанка:
- 8 (800) 100-00-06 — для звонков по России (бесплатно);
- +7 (495) 988-00-00 — для звонков из-за рубежа (платно).
Как работает Райффайзенбанк в новогодние праздники
В период новогодних праздников 2024–2025 отделения Райффайзенбанка будут работать по следующему графику:
с 29 декабря по 8 января: офисы не работают.
9 января: все отделения возвращаются к обычному графику работы, то есть с 09:00 до 18:00 или 19:00.
Узнать режим работы конкретного отделения Райффайзенбанка можно на сайте банка или через службу поддержки:
- +7 (495) 777-17-17 — для звонков по Москве;
- 8 (800) 700-91-00 — бесплатно по России.
Подробный график осуществления всех банковских операций доступен по этой ссылке.
Как работает Т-Банк в новогодние праздники
Т-Банк (бывший Тинькофф Банк) работает полностью в цифровом формате и обещает круглосуточную поддержку клиентов в чате без выходных, включая все праздничные дни. Банкоматы и партнёрская сеть будут работать в обычном круглосуточном режиме.
Однако в период новогодних праздников с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года включительно некоторые операции, такие как переводы по реквизитам счетов, могут обрабатываться с задержкой, и деньги поступят адресату не ранее 9 января 2025 года.
Со службой поддержки банка можно связаться по телефонам:
8 (800) 234‑55‑20 — для звонков по России (бесплатно);
+7 (495) 645-59-19 — для звонков из-за границы.
Поддержка работает круглосуточно.Также можно обратиться через чат в мобильном приложении или на сайте.
Вывод
Отделения банков в новогодние праздники чаще всего могут быть закрыты 31 декабря, 1–2 и 7–8 января. Перед походом в банк стоит обязательно уточнить график работы конкретного офиса на сайте банка, в чате в приложении или по телефону горячей линии.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной