Пенсионерка из Новосибирска пожаловалась, что не может воспользоваться льготным тарифом «Безлимитный» по своей карте «Тройка». Вместо обещанных льготных поездок ей предоставили всего 30 поездок по сниженной цене.
В разговоре с НГС женщина сообщила, что с 16 декабря пыталась пополнить свою социальную карту и неоднократно обращалась в офисы «СберТройки».
«Только сегодня появилась возможность пополнить карту, но вместо тарифа „Безлимитный” мне предложили всего 30 поездок», — рассказала она.
Как пояснили в пресс-службе «СберТройки», чтобы подключить «Безлимитный» тариф, необходимо зарегистрировать карту на сайте karta.nso.ru, привязав к ней карту «Мир» любого банка. Для смены тарифа с 30 поездок на «Безлимитный» пенсионерам и другим льготникам следует подать заявку в отдел социальной поддержки по месту жительства.
Ранее мы писали, что с 1 января в Новосибирске заблокировали средства на транспортных картах.