О проекте:
Косметолог Емелина Оксана из Екатеринбурга https://vk.com/microrf_ekb.
Основная услуга - Микроигольчатый RF-лифтинг лица и тела. В прайсе косметолога больше 10 услуг, но упор делали именно на лифтинг - одна из самых дорогих и эффективных процедур в прайсе.
Задача: привести новых клиентов на услугу Микроигольчатого RF-лифтинга лица и шеи (стоимость курса из трех процедур 30.000 рублей)
Период работы: с 28 августа по 25 октября 2022 года
Целевая аудитория: ж, 30+, проживающие в Екатеринбурге
Работа:
Работа велась в комплексе = Таргетированная реклама + автоворонка
В группе уже было уже около 300 подписчиков (до меня клиент работал с двумя таргетологами), но подписчики в группе были неактивными и прогреть их контентом в группе не получалось. Поэтому было решено создавать воронку продаж и вести новый трафик с рекламы в Сенлер.
Перед началом работы я дала рекомендации по оформлению сообщества, внесла корректировки и оформила точки входа в воронку:
- по ссылке из рекламы
- через сообщения через бот-меню
- через виджет в сообществе
Для составления автоворонки был проведен анализ целевой аудитории, прописана продуктовая матрица и на основании этого я собрала воронку в Сенлер.
Были протестированы следующие аудитории:
- подписчики прямых конкурентов (частные косметологи и центры косметологии),
- подписчики смежных конкурентов (бьюти: мастера бровисты, мастера ногтевого сервиса, визажисты и т.д.)
- по ключевым словам
- аудитория с интересом к бьюти и салонам красоты
- точечные аудитории по загородным комплексам и элитным ЖК
- похожие на подписчиков сообщества клиентов
- похожие на тех, кто перешел по объявлению (по мере накопления базы)
Результаты:
Лучше всего сработала аудитории по ключевым запросам, но она очень быстро выгорала. Поэтому приходилось часто менять рекламные макеты + работать с другими аудиториями.
Не все с рекламы сразу переходили в воронку, многие уходили сначала в группу, поэтому и были сделаны несколько точек входа. После того, как человек попадал в бот и подписывался, подключалась автоворонка. Если лид доходил до конца воронки, но не оставлял заявку, через несколько дней мы писали ему с уточнением остались ли вопросы по процедуре и приглашали на бесплатную консультацию.
- Потрачено: 35.126 рублей
- Получено: 55 лидов по 639 рублей
- 16 новых клиентов со средним чеком услуги 30.000 рублей
Плюсом получили 156 новых подписчиков в сообщество, с которыми дальше можно работать, мотивируя вступить в воронку. После работы в рекламном кабинете клиента сформировались «теплые» аудитории по взаимодествию с рекламными кампаниями, которые можно использовать в продвижении и на основе которых, создавать «похожие» аудитории
Таргетолог Светлана Локонова - таргетированная реклама в соцсетях на РФ и весь мир
Получите бесплатную консультацию по продвижению вашего бизнеса: https://wa.me/79006966976