SWOT-анализ является неотъемлемой частью любого бизнесового или маркетингового плана. Он позволяет создать план действий, основанный не на том, что вам интересно делать или на вашем чутье, а на том, что вам нужно делать, учитывая ситуацию на рынке. Он учитывает ваши возможности в маркетинге в сравнении с конкурентами, а также рассматривает возможности, возникающие по мере внедрения новых технологий.
Всем привет! Я Саша Морозов из Club.org. Решил сегодня порассуждать про SWOT-анализ и для чего он нужен. Статью нашел в этом источнике, а для вас публикую перевод. Надеюсь будет полезно.
Наше руководство по созданию SWOT-анализа для определения цифровой стратегии с помощью техники TOWS
Что такое SWOT
Это матрица 2 X 2, в которой обобщены внутренние сильные и слабые стороны в сравнении с внешними возможностями и угрозами. Эти внешние возможности и угрозы доступны всем конкурентам на рынке.
Почему SWOT полезен
При создании плана цифрового маркетинга SWOT-анализ является важным шагом. Я думаю, что иногда его рассматривают как академическое упражнение, и есть ощущение, что время должно быть потрачено на улучшение исполнения тактик, таких как электронная почта, поисковый маркетинг или улучшение сайта, но SWOT-анализ даст вам стратегический взгляд на основные возможности и проблемы, доступные в онлайн-маркетинге. Высокоуровневый взгляд поможет вам увидеть наиболее важные проблемы, которыми необходимо управлять для достижения целей вашего бизнеса.
Хотя любая форма SWOT-анализа лучше, чем никакая, я обнаружил, работая над многими SWOT, что эта техника лучше всего работает для цифрового маркетинга, когда эти 5 вопросов рассматриваются при создании SWOT. Я бы посоветовал вам убедиться, что ваш SWOT или SWOT являются:
1. Основаны на существующих SWOT для бизнеса
Прежде чем рассматривать SWOT для вашей маркетинговой стратегии, вам необходимо взглянуть на более широкую картину. Каковы ключевые проблемы, которые необходимо решить, чтобы бизнес был успешным? Как рекомендовал Малкольм Макдональд, в идеале это не должно быть слишком общим, а должно быть сосредоточено на конкретном рынке или сегменте клиентов.
У нас есть маркетинговые инструменты и шаблоны, которые помогут вам на каждом этапе разработки выигрышной маркетинговой стратегии. От бенчмаркинга до анализа конкурентов, аудита и постановки целей - наши проверенные маркетинговые решения разработаны экспертами по маркетингу, которым вы можете доверять. Все наши маркетинговые решения интегрированы в нашу известную систему RACE Framework - структуру стратегического планирования, доказавшую свою эффективность в обеспечении быстрого роста бизнеса.
Почему бы не заказать бесплатную консультацию, чтобы поговорить с одним из наших сотрудников о системе RACE Framework от Smart Insights и о том, как применить передовые стратегии и тактики в вашем бизнесе? Закажите звонок, чтобы определить ваши текущие проблемы и узнать больше о решениях, которые помогут вам расти.
2. Использует матричный подход TOWs
При разработке SWOT я считаю бесценным так называемый матричный подход TOWs - жаль, что для него нет более разумного названия. Сила матричного формата TOWs заключается в том, что он не только дает обзор, но и помогает вам создать и обобщить стратегии по улучшению рынка. Часто SWOT помещают в приложение к отчету или на полку и не стимулируют действия, но подход TOWs интегрирует SWOT во весь процесс разработки стратегии, чтобы помочь создать план.
Приведенный ниже пример показывает, как матрица TOWS рассматривает не только ситуацию с внутренними сильными и слабыми сторонами и внешними возможностями и угрозами по всему краю, но и показывает 4 ячейки для создания стратегий для достижения успеха на рынке.
3. Создана специально для онлайнового, в том числе многоканального маркетинга
Интернет и другие цифровые технологии предлагают новые возможности и угрозы, поэтому создание SWOT, специфичного для Интернета, важно для решения этой задачи.
Но ваш SWOT для Интернета не должен рассматривать онлайн-каналы изолированно - у клиентов есть выбор из нескольких каналов. Поэтому в SWOT следует рассмотреть, как интернет-представительство компании интегрируется с офлайновым миром. Клиенты часто нуждаются и хотят связаться с компанией по телефону, по обратному звонку, и во многих случаях компаниям все еще необходимо использовать офлайн-коммуникации, такие как печать, прямая почтовая рассылка и телевидение.
Наша система омниканального планирования, RACE, позволяет маркетологам и менеджерам планировать, управлять и оптимизировать ключевые маркетинговые каналы и платформы в рамках одной четкой, упорядоченной структуры.
Интегрированная в точки касания на пути клиента - достижение, действие, конверсия и вовлечение - система RACE Framework доказала, что поможет вам обеспечить рост в необходимых областях, чтобы вы могли завоевать больше клиентов.
Наши консультации предназначены для того, чтобы посадить вас в кресло водителя и обсудить ваши возможности с использованием RACE Framework, чтобы вы могли принять обоснованное решение о наилучшей стратегии для вашего бизнеса. Закажите звонок, чтобы узнать больше.
4. Рассматривает основные направления деятельности цифрового маркетинга
Специфический для Интернета SWOT может быть рассмотрен по основным направлениям деятельности онлайн-маркетинга, а именно по направлениям привлечения, конверсии, удержания и роста клиентов. Вы можете создать отдельный SWOT для каждой из этих областей, что особенно актуально, если вы отвечаете за одну область. Но я рекомендую просто закодировать выводы, чтобы вы могли видеть, к какой деятельности они относятся. Я обозначил различные элементы с помощью части нашей системы RACE:
R: Reach - достижение клиентов и повышение осведомленности на вашем сайте или других сайтах.
A: Act - достижение взаимодействия
C: Convert - конверсия в продажу онлайн или офлайн
E: Engage - установление долгосрочных отношений с клиентами
G: Управление - вопросы, которые влияют на способность обеспечить работу ресурса.
5. Более подробная информация о конкретных рынках в зависимости от размера компании.
В качестве совета я бы сказал, что дальнейшее разбиение SWOT может быть полезно для очень крупных компаний. В этом случае SWOT разрабатывается для конкретной страны или типа страны - например, зрелые рынки против развивающихся. Или же SWOT может быть создан для ключевых групп клиентов, например, более крупные организации против более мелких организаций для компании B2B.
С помощью SWOT и TOWS маркетологи получают огромное количество информации для обоснования своей стратегии. Я надеюсь, что мой обзор SWOT был вам полезен. Дайте мне знать, какие советы вы нашли при создании SWOT или, если вы не используете их, что вы делаете вместо этого! Узнайте больше о маркетинговых решениях для поддержки вашего бизнеса, начните уже сегодня.
Статья опубликована при поддержке Club.org.