А партнеров у нас много, ведь география бренда – 80 российских регионов и 140 представительств по стране – от Калининграда до Владивостока.
С одним из давних друзей Фабрики получилось предметно поговорить на днях. О сотрудничестве, развитии, франшизе, клиентах и диванах – Олег Гремитских партнер компании «Мебель братьев Баженовых» в Ижевске.
Было желание работать с этой мебелью
Сотрудничество с брендом Мебель братьев Баженовых началось 8 лет назад – в ноябре 2016 года. Тогда в Ижевске компания уже была представлена. Так случилось, что мы выкупили целую экспозицию, выставку из нескольких диванов. И больше не расстаемся.
На тот момент у меня уже был опыт, я занимался товарами для дома. А еще было большое желание поработать с этой мебелью, с диванами, хотелось глубже погрузиться в эту сферу, поэтому такую возможность упустить не мог.
В 2019 году переехали в другой торговый центр с новыми большими планами, но потом случилась пандемия. Обстоятельства и трезвый взгляд на вещи вынудили взять паузу, чтобы сохранить энергию, бизнес и потенциал для будущего роста. За следующие полгода пришло понимание, что делать дальше.
Выставка – «лицо» Фабрики
8 января 2021 года открыли обновленную выставку на площади 20 квадратных метров с четырьмя диванами. В это время у Фабрики активно появляются новые интересные модели. Единственное, что нас тормозило – отсутствие подходящих площадей, но мы находили место, например, у конкурентов. И через год выросли до 65 «квадратов».
В сентябре 2022-го решили полностью перейти на формат работы по франшизе. Этот шаг оправдался. Фабрика нас поддержала. В итоге расширились до 123 кв. м.
Другое важное направление, которое удалось развить, касается работы с дизайнерами, специалистами по интерьерам. Мы показали себя, показали свой интерес к профессионалам индустрии. Это взаимное внимание конвертируем в совместные проекты.
8 марта 2024 года с новым ремонтом открылись уже на 160 кв. м. С запуска франшизы экспозицию обновили на 70%. Повторюсь, компания – руководство, менеджеры, группа обучения – очень помогает. Вопросы решаем оперативно, в любой день на связи. До конца года планируем закрыть еще несколько товарных позиций. Бренд радует новинками, которые мы хотим видеть у себя, хотят наши клиенты. А выставка – это «лицо» Фабрики.
Не бездушный предмет, а настроение
Что важно для клиента? Атмосфера, обстановка, прежде всего. Да, сначала он должен комфортно добраться, свободно припарковаться, найти, попасть к нам. А потом хочет увидеть, ощутить, что ему здесь рады.
И диван этот для него, и покупает он вовсе не бездушный предмет, а настроение, уют. И сесть он на него спокойно прямо здесь может, и даже прилечь может. Весь сервис должен быть на таком уровне – от консультации и заказа до доставки и установки дивана.
И люди к нам возвращаются, повторные покупки делают, рекомендуют. Потому что довольны, доверяют – в этом и есть главная наша забота, наша цель.
Чтобы стать нашим партнером:
позвоните, напишите: +7 (912) 826-68-12 (Тел. | WhatsApp | Telegram)
оставьте заявку на сайте: mbb-fr.ru
или здесь: mbb@mbb.ru