И снова добрый день.
Нужен ли этот чертов анализ, когда и насколько глубоко надо погружаться в вопрос...
Был у меня один кейс! Я руководитель отдела, у моего сотрудника есть партнер, обороты которого просто огромные, не только по меркам нашего бизнеса... Но что-то у нас с этим партнером не идет, как то туго, сложно и не эффективно. Очевидно надо что-то с этим делать...
У партнера произошла смена менеджера, ответственного за нас, и вот он момент - познакомиться лично, наладить хороший контакт и узнать про точки роста, как же нам этот барьер преодолеть, вскочить на волну успеха и вперед к звездам... Казалось бы тема встречи банальная - знакомство с новым менеджером и обсуждение рабочих вопрос, подумал мой сотрудник и так и сделал... Ничего не сделал)) В этом вопросе я остался в стороне в роли наблюдателя. Подумал, этой твой клиент, твой кейс, рули....
Настал день Икс, встретились на выставке, время и место отличное. Все вырвались из офиса, нейтральная территория, так сказать, приехали на выставку, настроение позитивное, в общем все круто! Начинаем диалог, знакомство обмен визитками и т.д. Переходим к пункту 2, рассказ о стратегии, планах развития и тому подобное.
Настает самый главный этап встречи, обсуждение совместного бизнеса: что идет хорошо; что плохо; как дела у конкурентов; как наши КУ; как мы вписываемся в модель бизнеса партнера... И начинаются трудности, нет цифр перед глазами, нет понимания как мы прошли последние несколько кварталов, какой тренд имеем и т.д. В общем пришли на войну без оружия, тактики и стратегии... И встреча скатывается в русло болтовни, кто увереннее приврет, кто больше цифр в голове запомнил и т.д.
Итоги: встреча прошла положительно, дружелюбно, недолго (слава богу😂)... Что имеем по факту: не обсудили самые важные пункты по бизнесу, точнее обсудили, но как будто просто "по базарили за гаражами..." Не обозначили важные шаги для дальнейшего развития и решения текущих проблем! Только одно удалось выяснить, как наши бизнес модели соприкасаются и все ли хорошо...Оказалось не все хорошо, и наши БМ пересекаются в очень узком месте, и большинство действий, которые мы предпринимали, были, мягко говоря, не в кассу...
PS. Всплывают 2 супер важных вопроса! Кто виноват и что делать...)))😂 Менеджер виноват, пусть сам разгребает... Шутка...))
Как нужно готовиться к встрече, в каком виде, как это помогает, какие данные для этого нужны и насколько эффективнее в таком случае результат!?
Приходите в мой Телеграм канал (в мою школу обучения для менеджером В2В) и я вам расскажу и научу эффективно использовать подготовку и не тратить время впустую на переговорах оно ведь тоже стоит денег для вашего работодателя и для вас.. И как бонус, расскажу один лайфхак, проверенный лично много раз!
До встречи!
