В 2024 году акцент праздничного оформления ТЦ сместился на создание уникальных витрин и иммерсивных шоу, которые привлекают посетителей, укрепляют лояльность и становятся популярным контентом в соцсетях. Новогодний декор в торговых центрах стал не просто украшением, а важным инструментом продаж: эксперты отмечают, что он увеличивает посещаемость до 10% и средний чек на 15%.
Источник: «Мебель-Сити»
Владельцы торговых центров Санкт-Петербурга в 2024 году не экономят на украшении зданий: в условиях перманентного снижения посещаемости красочное, современное и нестандартное оформление является одним из важнейших инструментов привлечения дополнительного потока клиентов, констатируют участники рынка и эксперты. По оценкам вице-президента Союза торговых центров Павла Люлина, бюджет на новогоднее оформление торговых центров районного масштаба и специализированных ТЦ в Петербурге в 2024 году составляет в среднем 2 млн рублей. Основные расходы идут на обновление декора, создание фотозон, интерактивных площадок, проведение мероприятий для взрослых и детей — перформансов, мастер-классов, розыгрышей подарков.
Траты торговых центров на подготовку к периоду новогодних праздников выросли. Например, в 2024 году стоимость новогодних игрушек, используемых для украшения здания, выросла на 10–20%, а затраты только на праздничный декор МЦ «Мебель-Сити» увеличились до 30%, рассказала руководитель отдела аренды Наталия Козырева.
Наиболее тщательно к праздничному оформлению подходят владельцы премиальных торговых центров. Они ежегодно инвестируют значительные суммы в световое оформление и уличный декор, а также в создание уникальных витрин. Так, «Мебель-Сити» в 2024 году обновила концепцию большой витрины, которая используется как сцена для проведения перформансов.
«В этом году наша витрина превратилась в театральный помост, где каждый вечер с 16 декабря по 7 января в течение двух часов будут разыгрываться сцены сказки «Щелкунчик», — сообщила Наталия Козырева.
Источник: «Мебель-Сити»
Подобные иммерсивные новогодние перформансы уникальны, подготовка качественного шоу — разработка сценария, декораций, свето-музыкального решения — занимает несколько месяцев, сообщил директор event-агентства Creative Angel Денис Гордеев. Он отмечает, что востребованность таких представлений у петербуржцев высока. «Люди, заметив „ожившую“ витрину, улыбаются, останавливаются, фотографируют, выкладывают ролики в соцсети, выходят в прямой эфир, чтобы разделить положительные эмоции с родными и близкими», — делится наблюдениями Денис Гордеев.
Эксперты уверены, что качественное праздничное оформление торгового центра — эффективный способ привлечения дополнительного потока посетителей. За последние четыре года посещаемость петербургских ТЦ в среднем снизилась на 20%, и «чтобы ее поднять, нужно вкладываться в маркетинг или делать реконцепцию объекта», согласен Павел Люлин. Качественное новогоднее оформление торгового центра способствует увеличению среднего чека покупки на 10–15%.
Торговые центры используют все необходимые инструменты для привлечения посетителей, создания настроения и уютной праздничной обстановки, которая настраивает на приятные эмоции, покупку подарков близким, или обновления чего-то важного для себя, отметила Наталья Козырева. «В этом году с начала декабря количество посетителей „Мебель-Сити“ выросло на 5% люди проводят больше времени и чаще делают покупки, — констатирует она. — Создание красивой праздничной атмосферы не только приятно, но и прибыльно».
12 ТЦ Москвы и Санкт-Петербурга объединятся в паевой фонд
В российских ТЦ снова снизился трафик