В Канске магазин выплатил покупательнице 22 тысячи рублей за упавшую на голову бутылку. Об этом сообщили в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Инцидент произошёл осенью 2023 года в магазине популярной сети. Женщина пыталась дотянуться до бутылки с верхней полки, но та упала ей прямо на голову. По словам покупательницы, сотрудники лишь предложили влажную салфетку, чтобы вытереть кровь, а также упрекнули её за то, что она сама решила достать товар.
Врачи диагностировали у женщины открытую рану головы и наложили два шва на рассечённую бровь.
«Пострадавшая неоднократно обращалась в магазин, чтобы урегулировать спорную ситуацию мирным путем и услышать извинения от сотрудников, однако эти попытки оказались безуспешными», — рассказали в Роспотребнадзоре.
Тогда женщина обратилась в суд. Она смогла доказать, что тяжёлые товары стояли высоко на полках без ограничителей, а объявлений о запрете брать их самостоятельно не было. За оказание небезопасных услуг с магазина оштрафовали на 7,5 тысяч рублей, а также взыскали 15 тысяч рублей в пользу жительницы Канска в качестве компенсации.
