Внедрение обучения по киберграмотности в компании и защите от фишинга — важная задача, особенно если сотрудники не осознают важности этого направления.
Для повышения мотивации можно использовать несколько стратегий, которые помогут вовлечь сотрудников и обеспечить реальный эффект от обучения.
1. Подчеркните практическую ценность обучения
Свяжите содержание курса с реальными угрозами, которые могут возникнуть не только на работе, но и в личной жизни, например, финансовые потери из-за фишинговых атак. Используйте реальные примеры, где, например, кража паролей или личных данных приводила к значительным последствиям.
2. Интегрируйте микрообучение
Предложите короткие и лёгкие для восприятия материалы (видео, карточки, квизы), чтобы обучение не требовало значительного времени.
3. Геймификация
Внедрите элементы игры, чтобы поддерживать интерес и дружеское соревнование — можно предложить сотрудникам пройти мини-испытания, тесты на киберграмотность с баллами и поощрениями.
4. Внедрите систему небольших бонусов или наград
Организуйте что-то вроде конкурса с возможностью получить грамоту, призы или бонусные баллы (например, если сотрудники проходят квизы по итогам обучения)
5. Командные достижения
Устройте внутреннее соревнование между отделами: чей отдел покажет лучшие результаты на обучении, тот получит, например, дополнительный день отгула или маленькие командные поощрения. Установите базовый стандарт и обязательные минимумы. Установите требования по обучению, которые каждый сотрудник должен пройти, и это будет отслеживаться (например, как минимальное условие для прохождения ежегодной аттестации).
6. Встроенные напоминания и ответственность
Внесите напоминания в корпоративные коммуникации — например, чтобы каждый месяц сотрудник проходил небольшой обучающий блок.
Автор статьи: Екатерина Краснова, аналитик по информационной безопасности