В современном ритейле и HoReCa (отели, рестораны, кафе) технологии играют ключевую роль в улучшении клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов. Одними из таких решений являются меню-борды, электронные ценники и рекламные экраны. На первый взгляд может показаться, что эти термины означают одно и то же. Однако при более детальном разборе функций и задач каждого из этих средств станет ясно - отличий у них достаточно. Но как правильно выбрать экран? Мы не оставим вас без ответа. Давайте разбираться!
Меню-борд (или цифровое меню) — это экран, на котором отображается меню заведения, а также информация о товарах и услугах, акции и предложения. Меню-борды особенно популярны в кафе, ресторанах и на фудкортах.
У них достаточно много преимуществ:
- Меню-борды позволяют распределять категории товаров (блюда, напитки, десерты) по разным мониторам.
- Вы и ваш персонал можете легко изменять меню в реальном времени, добавлять новые блюда, удалять неактуальные или менять описание и цены буквально за пару кликов.
- Нет необходимости регулярно заказывать и заменять бумажные меню, что снижает затраты на печать.
- Не нужно контролировать контент в каждой точке: он будет одинаковым на всех экранах.
При выборе меню-борда важно учитывать несколько факторов. Во-первых, в зависимости от количества позиций в вашем меню вам может понадобиться более одного экрана. Во-вторых, размер меню-борда - для маленьких заведений подойдет экран от 32 до 43 дюймов, для крупных (ресторанов, фуд-кортов) - от 49 дюймов. В-третьих, вид экрана - для меню-бордов подходят как бытовые экраны, так и профессиональные панели. Профессиональные панели рекомендуется использовать крупному бизнесу с большим количеством точек, поскольку они более устойчивы к появлению битых пикселей и дольше прослужат. Для малого бизнеса будет достаточно самых обычных экранов, этот вариант не потребует больших первоначальных затрат, а в будущем при росте бюджета, вы сможете их заменить.
Рекламные экраны — это цифровые дисплеи, предназначенные для демонстрации рекламы, акций или корпоративных сообщений. Такие экраны могут быть установлены в торговых центрах, ресторанах, кинотеатрах, офисах и других общественных местах.
В чем же их преимущества?
- Вы можете менять контент в реальном времени при помощи специализированного ПО, что позволяет гибко адаптировать рекламные кампании под текущие события или акции.
- Рекламные экраны способны привлекать внимание посетителей при помощи контента, который может быть как статичным, так и динамичным.
- Современные экраны могут быть интерактивными, что позволяет клиентам взаимодействовать с контентом, например, с помощью сенсорного управления или QR-кодов для получения скидок и дополнительной информации.
- Они также имеют отличное разрешение, яркость и контрастность, что делает рекламу яркой и заметной.
Факторы выбора рекламного экрана схожи с факторами выбора меню-бордов. Единственное отличие - место размещения. Если вы планируете размещать экран под прямыми лучами света, например, в витрине магазина, обращенной на улицу, вам необходимо приобрести профессиональную панель, так как она устойчива к выгоранию дисплея.
Электронные ценники (или видеоценники)— это специальная технология для отображения цен и другой информации о товарах магазина. В основном её используют магазины электроники. Вся информация о товаре и цене электронного устройства отображается прямо на его экране, что дает возможность исключить бумажные ценники.
Электронные ценники позволяют:
- автоматически менять цены на товары, экономя время и усилия сотрудников.
- исключать возможность ошибок при изменении цен вручную.
- создавать опрятный и аккуратный вид магазинов, не заставляя прилавки огромным количеством бумажных ценников.
- снижать количество отходов.
- работать с динамическим ценообразованием, что помогает гибко выстраивать ценовую политику и делать маркетинговые предложения выгоднее, чем у конкурентов.
Как таковых факторов выбора видеоценников нет, поскольку у них одно программное обеспечение. Данные устройства показывают только цифры и характеристики, через них можно зайти в установленные приложения, но нельзя выйти в интернет. Однако они значительно упрощают работу: вам не нужно делать для каждого товара отдельную карточку, поскольку система, в которой работают видеоценники, интегрирована с информационной системой магазина, откуда ПО получает информацию о товаре по специальному коду и выводит ее на экран. Все просто!
Теперь вы знаете чуть больше о вариантах Digital Signage! Но как же понять, что вам больше подходит? Для этого у нас есть алгоритм действий, следуя которому, вы точно не запутаетесь:
1) Определитесь с целью. Подумайте, для каких задач вам нужны эти технологии. Например, если вы работаете в ритейле, рекламные экраны помогут вам быстро обновлять информацию о товарах и привлекать внимание клиентов. В ресторане или кафе вам подойдут меню-борды, которые обеспечат оперативность и удобство размещения вашего предложения. А видеоценники станут отличным дополнением к ассортименту магазина электроники, экономя ваше время и силы на печати бумажных.
2) Установите бюджет, который вы готовы выделить на покупку экранов.
3) Выберите подходящие экраны. Учитывайте их технические характеристики: размер, яркость, возможность интегрироваться с другими устройствами. Если бюджет позволяет, приобретите профессиональную панель, которая долго прослужит вам.
4) Установите экраны в правильных и удобных местах. Какие места считать таковыми, можно подробно почитать в наших постах в Телеграм и ВКонтакте.
5) Подключите ваши экраны к системе Digital Signage. Она позволит вам гораздо быстрее и удобнее менять контент.
Готово! Теперь у вас есть именно тот экран, который был нужен.
Итак, мы с вами выяснили, что меню-борды, видеоценники и рекламные экраны — это мощные инструменты для продвижения товаров и услуг и улучшения клиентского опыта. Правильный выбор зависит от ваших потребностей, специфики бизнеса и бюджета. Важно правильно оценить цели, масштаб и возможности интеграции, чтобы получить максимальную отдачу от этих технологий. Если вы сомневаетесь в своем выборе, мы всегда готовы не только проконсультировать вас, но и помочь в реализации внедрения системы DS