В России обсуждается возможность ограничений на голосовые вызовы через мессенджеры. По информации газеты «Коммерсантъ», причиной этому стало увеличение активности мошенников, среди которых 70% звонков поступает из-за границы.
Сейчас операторы связи фиксируют, что около 40% голосового трафика в мессенджерах приходится на мошенников. Однако заблокировать такие вызовы они не могут — это возможно только на уровне Роскомнадзора.
Власти рассматривают два сценария: блокировка голосового трафика, поступающего из-за рубежа или полный запрет на голосовые звонки через мессенджеры.
В Минцифры заявили, что пока нормативные документы не разрабатываются, но ведомство готово рассмотреть предложения отрасли.
Эксперт в области телекоммуникаций Константин Анкилов считает, что полный запрет маловероятен. Если это случится, трафик вернется к операторам связи, что позволит им частично восстановить позиции на падающем рынке мобильной связи.
По данным за 2024 год, объем голосового трафика в мобильных сетях снизился почти на 5% из-за перехода пользователей на мессенджеры.
13 декабря мессенджер Viber был заблокирован за несоответствие требованиям российского законодательства. Его обвиняли в использовании мошенниками и иностранными спецслужбами благодаря системам шифрования и легкой регистрации.
Несмотря на блокировку, злоумышленники адаптировались: начали распространять поддельные приложения, VPN-сервисы и инструкции для восстановления доступа. Часто такие программы содержат вредоносное ПО.
По данным Mediascope, на ноябрь 2024 года Viber занимал третье место по популярности в России (26% пользователей), уступая только WhatsApp и Telegram. Однако мошенники активно используют и эти платформы.
Наиболее распространенный метод мошенничества в WhatsApp — взлом неактивных профилей россиян для дальнейшего обмана других пользователей. Мошенники представляются сотрудниками банков или операторов, меняют аватары на логотипы компаний и выдают себя за официальных представителей, завоевывая доверие жертв.
Вопрос ограничений вызовов в мессенджерах пока остается открытым. Однако эксперты уверены: любые меры должны учитывать как необходимость борьбы с мошенниками, так и интересы пользователей, которые все больше предпочитают цифровые коммуникации вместо традиционных звонков.
Ранее в Госдуме предупредили о возможной блокировке мессенджера WhatsApp.